Approvisionneur Client GMS – Pilotage & Service

HEINEKEN ENTREPRISE; Nanterre; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Résumé du poste

HEINEKEN Entreprise recherche un stagiaire Approvisionnement Client GMS pour soutenir le pilotage opérationnel d'un portefeuille de clients de la Grande Distribution, basé à Rueil-Malmaison (92). Le poste implique le suivi des commandes, la garantie de la bonne exécution et l'amélioration de l'expérience client au quotidien, avec une interlocution directe des partenaires internes et externes.

Qualités requises: rigueur, sens du service, esprit d'équipe et capacité à analyser des données; stage

Qualifications

• Intérêt pour le service client et l'analyse de données.
• Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec les clients.
• Stage de 6 mois basé à Rueil-Malmaison, début février/mars 2027.

Responsabilités

• Piloter l'activité opérationnelle d'un portefeuille clients.
• Assurer le suivi quotidien des commandes clients avec les outils.
• Garantir la bonne exécution du processus de commande de la saisie à la livraison.
• Veiller à la disponibilité des produits et à la qualité de service.
• Interlocuteur privilégié et contribuer à l'amélioration de l'expérience client.

Connaissances

Service client

Analyse de données

Rigueur

Organisation

Réactivité

Travail en équipe

Description du poste

HEINEKEN Entreprise recherche un stagiaire Approvisionnement Client GMS pour soutenir le pilotage opérationnel d'un portefeuille de clients de la Grande Distribution, basé à Rueil-Malmaison (92). Le poste implique le suivi des commandes, la garantie de la bonne exécution et l'amélioration de l'expérience client au quotidien, avec une interlocution directe des partenaires internes et externes.

Qualités requises: rigueur, sens du service, esprit d'équipe et capacité à analyser des données; stage