Apprentissage : Réceptionniste Hôtelier(e) — Début en Service

ACADEMIE DU TOURISME; Gigean; On-site; EUR 8,900 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération selon grille apprentiss

Formation 100 % prise en charge

Job summary

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Le parcours inclut coaching et supervision, avec des missions d’accueil, réservation, facturation et informations clients.

Lieu: FRONTIGNAN. Durée 12 à 15 mois. Rentrée dès que possible. Frais de formation: 0 € pour l’apprenti, prise en charge complète.

Qualifications

• Être éligible à l'apprentissage : entre 18 et 29 ans, ouRQTH, ou sportif de haut niveau
• Parler français couramment et l’anglais est un plus
• Projet professionnel dans l’hôtellerie et envie d’apprendre sur le terrain
• Bonne présentation et sens du service client

Responsibilities

• Accueillir les clients à leur arrivée et créer une expérience chaleureuse
• Gérer les réservations, les arrivées et les départs (check-in / check-out)
• Répondre aux demandes des clients et anticiper leurs besoins
• Assurer la facturation et les opérations de caisse
• Fournir des informations sur les services de l'hôtel et les environs
• Participer à la vie de l'établissement et coordonner avec les équipes

Skills

Accueil clients

Écoute active

Français courant

Anglais intermédiaire

Sens du détail

Présentation soignée

Job description

ACADEMIE DU TOURISME propose une formation en alternance pour obtenir le Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie (RNCP 38870). Le parcours inclut coaching et supervision, avec des missions d’accueil, réservation, facturation et informations clients.

Lieu: FRONTIGNAN. Durée 12 à 15 mois. Rentrée dès que possible. Frais de formation: 0 € pour l’apprenti, prise en charge complète.