Apprenti Responsable de Service en Hôtellerie

ACADEMIE DU TOURISME; Tarbes; Sur place; EUR 8 700 - 20 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Logement possible

Logement fourni par l'école

Résumé du poste

Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) Responsable de service en établissement touristique pour une formation en alternance à Carry le Rouet (13). Vous encadrerez une équipe et piloterez le service hébergement ou réception, tout en assurant la satisfaction client et la rentabilité.

Le contrat est d'apprentissage sur 15 à 19 mois, rémunération selon âge et grille, et formation Bac+2 RNCP 41908 reconnue par l'État.

Qualifications

• Éligible à l'apprentissage (18 à 29 ans).
• Maîtrise du français à l'écrit et à l'oral; anglais indispensable.
• Une première expérience en hôtellerie ou management est un plus.
• Polyvalence et capacité à intervenir sur le terrain.

Responsabilités

• Manager une équipe : recruter, accompagner, motiver et développer les compétences des collaborateurs.
• Piloter le fonctionnement du service : gérer les ressources, assurer la rentabilité, garantir le respect des normes d'hygiène et de sécurité.
• Assurer la satisfaction client : garantir un accueil de qualité, gérer les demandes et suivre la qualité de service.
• Polyvalence indispensable.

Connaissances

Anglais

Management

Relation client

Hôtellerie

Formation

Bac+2 (RNCP 41908)

RNCP 41908 reconnu par l'État

Description du poste

Académie du Tourisme recherche un(e) apprenti(e) Responsable de service en établissement touristique pour une formation en alternance à Carry le Rouet (13). Vous encadrerez une équipe et piloterez le service hébergement ou réception, tout en assurant la satisfaction client et la rentabilité.

Le contrat est d'apprentissage sur 15 à 19 mois, rémunération selon âge et grille, et formation Bac+2 RNCP 41908 reconnue par l'État.