Apprenti Réceptionniste Hôtellerie — Formation + Coaching

Hospitaliti; Bayonne; On-site; EUR 8,900 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Logement possible

Coaching personnalisé

Formation prise en charge

Job summary

Académie du Tourisme recherche un(e) réceptionniste en apprentissage en Bayonne, via Hosco, pour une formation en alternance RNCP 38870 reconnue par l’État et 100% prise en charge. Vous serez formé(e) en centre et bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long du parcours : préparation aux entretiens et suivi en entreprise.

Vous rejoindrez une entreprise partenaire située à Ondres et découvrirez le métier de réceptionniste en hôtel: accueil, réservations, facturation et relations client.

Qualifications

• Éligible à l’apprentissage (âgé de 18 à 29 ans, RQTH, ou sportif de haut niveau).
• Maîtrise du français exigée, anglais indispensable.
• Bon relationnel et présentation irréprochable.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et sourire.
• Gérer les réservations et le planning.
• Assurer les tâches administratives quotidiennes.
• Fournir des informations sur les services et les lieux d’intérêt à proximité.
• Effectuer la facturation et les opérations de caisse.
• Représenter l’image de l’établissement et garantir la qualité du service.
• Polyvalence: petit-déjeuner, service des chambres et soutien en restauration.

Skills

Français écrit et oral

Anglais opérationnel

Sens du service

Education

RNCP 38870 - Titre Professionnel Réceptionniste en Hôtellerie

Job description

Académie du Tourisme recherche un(e) réceptionniste en apprentissage en Bayonne, via Hosco, pour une formation en alternance RNCP 38870 reconnue par l’État et 100% prise en charge. Vous serez formé(e) en centre et bénéficierez d'un coaching personnalisé tout au long du parcours : préparation aux entretiens et suivi en entreprise.

Vous rejoindrez une entreprise partenaire située à Ondres et découvrirez le métier de réceptionniste en hôtel: accueil, réservations, facturation et relations client.