Apprenti IT: Support & Infra, Équipe Innovante

Watt & Well SAS; Massy; Sur place; EUR 11 160 - 13 392; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

RTT

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée en électronique de puissance recherche un(e) alternant(e) IT Support & Infrastructure à Massy. Vous serez en charge de garantir le support utilisateurs, de maintenir le parc informatique, et d'interagir avec les équipes sur site. Ce poste est destiné aux étudiants souhaitant appliquer leurs compétences en informatique et systèmes d’information dans un environnement dynamique, tout en renforçant leur compréhension des enjeux IT en entreprise. Des avantages tels que des tickets restaurants et remboursement transport sont inclus.

Qualifications

• Excellente communication avec des utilisateurs non techniques.
• Capacité à intervenir de manière réactive et fiable.
• Compétences analytiques pour diagnostiquer les problèmes informatiques.

Responsabilités

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
• Préparer et déployer les postes de travail et périphériques.
• Gérer les droits d’accès via Active Directory.
• Participer à la gestion des réseaux informatiques.

Connaissances

Support utilisateur

Dépannage informatique

Communication

Gestion de tickets

Maintenance informatique

Formation

Étudiant(e) en Master Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent

Outils

Active Directory

ServiceNow

Windows

MacOS

MS Office

Description du poste

Une entreprise spécialisée en électronique de puissance recherche un(e) alternant(e) IT Support & Infrastructure à Massy. Vous serez en charge de garantir le support utilisateurs, de maintenir le parc informatique, et d'interagir avec les équipes sur site. Ce poste est destiné aux étudiants souhaitant appliquer leurs compétences en informatique et systèmes d’information dans un environnement dynamique, tout en renforçant leur compréhension des enjeux IT en entreprise. Des avantages tels que des tickets restaurants et remboursement transport sont inclus.