Apprenti IT: Support & Infra, Équipe Innovante

Watt & Well SAS; Massy; On-site; EUR 11,160 - 13,392; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurants

RTT

Mutuelle

Remboursement des transports à 50%

Job summary

Une entreprise spécialisée en électronique de puissance recherche un(e) alternant(e) IT Support & Infrastructure à Massy. Vous serez en charge de garantir le support utilisateurs, de maintenir le parc informatique, et d'interagir avec les équipes sur site. Ce poste est destiné aux étudiants souhaitant appliquer leurs compétences en informatique et systèmes d’information dans un environnement dynamique, tout en renforçant leur compréhension des enjeux IT en entreprise. Des avantages tels que des tickets restaurants et remboursement transport sont inclus.

Qualifications

• Excellente communication avec des utilisateurs non techniques.
• Capacité à intervenir de manière réactive et fiable.
• Compétences analytiques pour diagnostiquer les problèmes informatiques.

Responsibilities

• Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2.
• Diagnostiquer et résoudre les incidents informatiques.
• Préparer et déployer les postes de travail et périphériques.
• Gérer les droits d’accès via Active Directory.
• Participer à la gestion des réseaux informatiques.

Skills

Support utilisateur

Dépannage informatique

Communication

Gestion de tickets

Maintenance informatique

Education

Étudiant(e) en Master Informatique, Systèmes d’Information ou équivalent

Tools

Active Directory

ServiceNow

Windows

MacOS

MS Office

Job description

Une entreprise spécialisée en électronique de puissance recherche un(e) alternant(e) IT Support & Infrastructure à Massy. Vous serez en charge de garantir le support utilisateurs, de maintenir le parc informatique, et d'interagir avec les équipes sur site. Ce poste est destiné aux étudiants souhaitant appliquer leurs compétences en informatique et systèmes d’information dans un environnement dynamique, tout en renforçant leur compréhension des enjeux IT en entreprise. Des avantages tels que des tickets restaurants et remboursement transport sont inclus.