Apprenti(e) Réception

SO/; Paris; Sur place; EUR 28 000 - 34 000; Plein temps

Résumé du poste

SO/ Paris recherche un(e) hôte/hôtesse pour accueillir les clients et gérer les encaissements, tout en promouvant les points de vente. Vous contribuerez à une expérience client positive et chaleureuse au sein de l’hôtel.

Le poste s’inscrit dans l’équipe de réception et nécessite un sens du contact client, de l’organisation et une attitude bienveillante au quotidien.

Qualifications

• Esprit d'équipe et bonne communication exigés.
• Organisé(e) et sens du contact client, attitude positive.
• Créatif(ve) et attentif(ve) au besoin client.

Responsabilités

• Accueillir les clients au téléphone et sur place, gérer les facturations et encaissements.
• Promouvoir nos différents points de vente.
• Offrir une expérience client chaleureuse et bienveillante.

Description du poste

Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial. Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité. Nous vous accompagnons dans votre évolution et votre apprentissage au quotidien, nous nous assurons que votre travail apporte du sens à votre vie. Ainsi, durant votre expérience avec nous, vous pouvez explorer les possibilités illimitée du Groupe Accor.En rejoignant Accor, vous écrivez chaque chapitre de votre histoire et ensemble nous pouvons imaginer l’Hôtellerie de demain. Découvrez la vie qui vous attend chez Accor, https://careers.accor.com/. Faites ce que vous aimez, prenez soin du monde qui vous entoure, oser challenger le status quo ! #BELIMITLESS

Description du poste

Ton équipe :

Tu seras coaché(e) par Beatriz et son équipe de leaders réception.

Ton job :

• Tu participes à l’accueil téléphonique et physique des clients et gères les facturations et les encaissements.
• Tu assures la promotion de nos différents points de vente.
• Tu contribues à faire vivre aux clients une expérience réussie par ton accueil chaleureux et ta bienveillance.

Ta personnalité :

• Esprit d’équipe et communication font partie intégrante de ton environnement de travail.
• Tu es organisé(e), as le sens du contact client et gardes la positive attitude dans toutes les situations.
• Tu es créatif(ve) et attentionné(e), s’il le faut tu peux déplacer des montagnes !

C’est un plus

• 1 première expérience réussie en hôtellerie
• Maîtrise de l’anglais

Informations complémentaires

LA MARQUE SO/

Nouvelle marque d’art de vivre du groupe hôtelier Ennismore, SO/ associe l’art et la mode à l’expérience hôtelière luxe en invitant les signatures de l’architecture, du design et les créateurs de mode – Christian Lacroix, Karl Lagerfeld, Viktor & Rolf, Guillaume Henry… – à poser leur griffe, leur univers visuel et créatif.

Aujourd’hui présente dans les destinations les plus effervescentes de la planète – Bangkok, Aukland, Berlin, Vienne, Sotogrande, Hua Hin -, SO/ inaugure avec Paris, son hôtel flagship.

À PROPOS DU SO/ PARIS

Nouveau flagship de la marque hôtelière du groupe Ennismore, SO/Paris s’offre un premier rang sur la Seine.
Un voyage au fil de l’eau et de la création, où résonnent à tous les étages, les goûts de l’art et de la mode.

Au programme : 162 chambres et suites, Bonnie, son restaurant, bar et club mené par Paris Society, le Spa Maison CODAGE, une salle de fitness et des vues absolument fabuleuses sur la capitale.

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