Apprenti(e) commercial(e) (H/F/X) Sofitel Paris Le Faubourg

Accor Group; Paris; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

Sofitel Paris le Faubourg, situé au cœur de Paris, recrute un apprenti commercial pour soutenir le service Sales sur des missions variées: administratif, opérationnel et commercial. Vous accompagnerez l’équipe dans les réservations, les offres et les visites clients, avec un accent sur l’excellence du service et le développement professionnel.

Profil: Master en hôtellerie/restauration, anglais courant et sens du service.

Qualifications

• Anglais courant requis.
• Niveau Master en hôtellerie/restauration.
• Bon relationnel et écoute active.
• Capacité d’adaptation et rigueur.

Responsibilities

• Assister l’équipe Sales sur des missions administratives, opérationnelles et commerciales.
• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB et préparation des déplacements.
• Veille concurrentielle et édition de vouchers/menus pour les groupes & évènements.
• Accueil et coordination des visites commerciales et des besoins clients.

Skills

Anglais courant

Service client

Relationnel

Education

Master en hôtellerie/restauration

Job description

Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.

Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.

Apprenti(e) commercial(e)

Alternance minimum 1 an

Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer

Vous intégrerez le service Sales pour les assister sur missions suivantes :

Assister l’équipe sur diverses missions administratives, opérationnelles et commerciales (Direction Commerciale, Corporate, Groupes & Evènements)

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale
• Veille concurrentielle
• Edition de voucher, menus
• Visites commerciales de l’hôtel et des différents points de vente en collaboration avec le chef de service

Groupes & Evènements

• Aide à la gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements (Elaboration des offres, suivi et relance jusqu’à concrétisation, …)
• Création des évènements dans Opéra, mise à jour des feuilles de fonction selon l’évolution des besoins du client
• Accueil client le jour de la manifestation, coordination avec les équipes opérationnelles
• Suivi post évènement

Votre contribution

Niveau d'études Master en hôtellerie restauration

• Anglais courant
• Sens du service, à l'écoute, aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation, organisation et rigueur