Apprenti(e) commercial(e) (H/F/X)

SOFITEL; Paris; On-site; EUR 38,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

ALL Heartists programme

Remboursement Navigo

Indemnité nourriture

Forfait mobilité durable

Job summary

Sofitel Paris Le Faubourg recherche une personne en service Sales pour assister l’équipe sur des missions administratives, opérationnelles et commerciales liées aux Groupes et Evènements. Vous participerez à la création d’offres, au suivi client et à l’accueil lors des événements, dans un cadre passionnant au cœur de Paris.

Vous évolueriez au sein d’un établissement emblématique et bénéficierez d’un cadre propice au développement personnel et professionnel, avec une forte culture du service et

Qualifications

• Master en hôtellerie restauration exigé ou équivalent.
• Sens du service et écoute client indispensable.
• Capacité d'adaptation et organisation rigoureuse demandées.

Responsibilities

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB et du planning commercial.
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale.
• Veille concurrentielle et visites commerciales de l’hôtel et des points de vente.
• Gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements et élaboration des offres.

Skills

Sens du service

Aisance relationnelle

Organisation

Rigueur

Capacité d'adaptation

Education

Master en hôtellerie restauration

Tools

Opéra

Job description

Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.

Notre offre

Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.

Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.

Description du poste

Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer

Vous intégrerez le service Sales pour les assister sur missions suivantes:

Assister l’équipe sur diverses missions administratives, opérationnelles et commerciales (Direction Commerciale, Corporate, Groupes & Evènements)

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale
• Veille concurrentielle
• Visites commerciales de l’hôtel et des différents points de vente en collaboration avec le chef de service

Groupes & Evènements

• Aide à la gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements (Elaboration des offres, suivi et relance jusqu’à concrétisation, …)
• Création des évènements dans Opéra, mise à jour des feuilles de fonction selon l’évolution des besoins du client
• Accueil client le jour de la manifestation, coordination avec les équipes opérationnelles
• Suivi post évènement

Votre contribution

• Niveau d'études Master en hôtellerie restauration
• Sens du service, à l'écoute, aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation, organisation et rigueur

Informations complémentaires

Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :

• En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
• Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
• Indemnité nourriture
• Forfait mobilité durable

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.

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