Apprenti(e) commercial(e) (H/F/X)

Accorhotel; Paris; On-site; EUR 13,000 - 20,000; Part time

Benefits offered by this job

Remboursement Navigo à 100%

Indemnité nourriture

Forfait mobilité durable

Job summary

Sofitel Paris Le Faubourg recrute un(e) alternant(e) pour rejoindre le service Sales et soutenir les missions administratives, opérationnelles et commerciales.

Vous assisterez l’équipe sur la base de données BtoB, les voyages, la veille concurrentielle et les achats de vouchers et menus, avec visites commerciales.

Vous participerez aussi au Groups & Evènements, à la création d’offres et à l’accueil clients le jour J, dans un cadre stimulant et élégant.

Qualifications

• Alternance d’au moins 1 an
• Anglais courant exigé
• Sens du service requis

Responsibilities

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale
• Veille concurrentielle
• Edition de voucher, menus
• Visites commerciales de l’hôtel et des différents points de vente en collaboration avec le chef de service
• Aide à la gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements
• Création des évènements dans Opéra, mise à jour des feuilles de fonction
• Accueil client le jour de la manifestation, coordination avec les équipes opérationnelles
• Suivi post événement

Skills

Anglais courant

Sens du service

Organisation

Adaptabilité

Relationnel

Rigueur

Education

Master en hôtellerie-restauration

Tools

Opéra

Job description

Sofitel Paris Le Faubourg, 75008 Paris

Rejoignez un groupe où vous pouvez être vous-même et que vous aimez. Notre communauté hôtelière vous aidera à réaliser votre véritable potentiel. Vous ferez partie d’une équipe où tout membre est reconnu à sa juste valeur. Vous serez encouragé à prendre des initiatives pour améliorer nos services et créer des expériences personnalisées pour notre clientèle. Montrez à nos clients qu’ils sont importants, nous ferons de même avec vous.

Notre offre

Au cœur de la capitale et du quartier du Faubourg Saint-Honoré, le Sofitel Paris le Faubourg incarne le Paris de la mode, de la haute couture et l’art de vivre à la française.

Bénéficiant d'un emplacement idéal entre la Place de la Concorde et la Madeleine, rejoignez un hôtel emblématique de la marque Sofitel. Véritable établissement à taille humaine, intégrez une équipe dynamique, passionnée par l'excellence et avec pour motivation permanente le développement personnel de nos Ambassadeurs et la satisfaction de nos clients.

Une carrière qui laisse votre passion s’exprimer

Vous intégrerez le service Sales pour les assister sur missions suivantes:

Assister l’équipe sur diverses missions administratives, opérationnelles et commerciales (Direction Commerciale, Corporate, Groupes & Evènements)

• Suivi et mise à jour de la base de données BtoB
• Préparation et suivi des voyages de l’équipe commerciale
• Veille concurrentielle
• Edition de voucher, menus
• Visites commerciales de l’hôtel et des différents points de vente en collaboration avec le chef de service

Groupes & Evènements

• Aide à la gestion des demandes de réservations Groupes & Evènements (Elaboration des offres, suivi et relance jusqu’à concrétisation, …)
• Création des évènements dans Opéra, mise à jour des feuilles de fonction selon l’évolution des besoins du client
• Accueil client le jour de la manifestation, coordination avec les équipes opérationnelles
• Suivi post évènement

Votre contribution

• Alternance minimum 1 ann
• Niveau d'études Master en hôtellerie restauration
• Anglais courant
• Sens du service, à l'écoute, aisance relationnelle
• Capacité d'adaptation, organisation et rigueur

Epanouissez-vous au sein de notre communauté Sofitel Paris Le Faubourg :

• En devenant un Heartist, vous bénéficiez notamment du programme ALL Heartists qui vous donnera accès à de nombreux avantages et expériences mémorables tout au long de l’année, grâce à des tarifs préférentiels dans nos hôtels et auprès de nos partenaires (voyages, gastronomie, bien-être, shopping, etc.)
• Remboursement à 100 % de l'abonnement Navigo
• Indemnité nourriture
• Forfait mobilité durable

Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.