Apprenti Accueil & Gestion Administrative — Proactif

Formation & Evolution Orléans

Saint-Jean-de-la-Ruelle

On-site

EUR 10,000 - 12,000

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6 days ago

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Job summary

Formation & Evolution Orléans recrute un apprenti chargé d’accueil et de gestion administrative. Vous assurez l’accueil physique et téléphonique, orientez les interlocuteurs et transmettez les informations essentielles.

Vous participez au traitement du courrier, à la rédaction et à la mise en forme de documents, et à la tenue des dossiers ainsi qu’à la mise à jour des bases de données. Basé à Saint-Jean-de-la-Ruelle, ce poste en présentiel offre une expérience formatrice en organisation,

Qualifications

Tâches administratives courantes: gestion de dossiers, classement, archivage, traitement du courrier et utilisation d’outils bureautiques.
Accueil et relation clientèle: aisance à l’oral, sens du service, capacité à renseigner et orienter différents publics avec pédagogie et courtoisie.
Organisation et rigueur: prioriser les tâches, respecter les délais, suivre des procédures et assurer un reporting fiable.
Compétences en communication écrite: rédaction, orthographe soignée et messages clairs et synthétiques.
Autonomie et esprit d’équipe: envie d’apprendre, sens des responsabilités, collaboration avec les équipes pédagogiques et administratives.
Formation: inscription ou projet d’inscription en cursus bac pro, titre ou BTS administratif ou relation client, expérience appréciée.

Responsibilities

Accueillir le public en personne et par téléphone et orienter les interlocuteurs.
Traiter le courrier et rédiger des documents (courriels, comptes rendus, supports administratifs).
Gérer les dossiers et mettre à jour les bases de données.
Organiser les rendez-vous et suivre les inscriptions.
Contribuer à l’organisation des réunions ou sessions de formation.