Animateur Réseaux de Prestataires H/F

Filassistance; Saint-Cloud; Sur place; EUR 30 000 - 35 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Tickets restaurants

Mutuelle

Intéressement

PEE

Chèques cadeaux

Résumé du poste

Filassistance, située à Saint-Cloud, recherche un Animateur Réseaux de Prestataires pour gérer un réseau automobile. Sous la direction de la Responsable Réseau, vous serez responsable de la qualité des prestations et de la mise à jour des prestataires.

Le candidat idéal est diplômé d'un Bac +2/3, avec des compétences en Excel et Powerpoint. Des avantages intéressants tels que des tickets restaurants et une mutuelle sont offerts.

Qualifications

• Diplôme requis en formation spécialisée achat ou commerciale.
• Intérêt pour le secteur de l'assistance et de l'automobile.
• Capacité rédactionnelle en français et anglais.

Responsabilités

• Organiser l'évaluation de la qualité des prestations du réseau.
• Réaliser des benchmarks sur les prestataires.
• Proposer un suivi qualité et une ventilation rationnelle des missions.

Connaissances

Gestion des priorités

Capacité rédactionnelle en français et en anglais

Sens de l'écoute

Formation

Bac +2/3 minimum en formation spécialisée achat ou commerciale

Outils

Excel

Powerpoint

Description du poste

# Animateur Réseaux de Prestataires H/F* Saint-Cloud, 92210* CDI* 02/02/2026* 30000€- 35000€## Description**Filiale du Groupe CNP Assurances,** Filassistance met en œuvre des **prestations d’assistance** au service de ses assurés en difficultés. Ces garanties sont intégrées dans les contrats d’assureurs, courtiers et mutuelles partenaires : Filassistance fonctionne en B to B to C. Filassistance est un assisteur multi-spécialiste qui intervient aussi bien en assistance de personnes qu’en assistance automobile et multirisques habitation.**Filassistance a dégagé** **75 M€ de chiffre d’affaires en 2025** et bénéficie d’excellentes perspectives de croissance.Sous la direction de la Responsable Réseau, l’Animateur Réseaux de Prestataires (H/F) aura la charge de la gestion d’un réseau de prestataires automobile.Il assurera la meilleure adéquation possible avec les besoins liés à l’évolution des activités d’assistance et de l’entreprise.Avantages- Tickets restaurants - Mutuelle - Intéressement - PEE - Chèques cadeaux## Missions1. Organiser et fiabiliser l’évaluation de la qualité des prestations servies par le réseau2. Réaliser des benchmarks sur l’ensemble des prestataires et futurs prestataires et assurer un suivi de leurs activités3. Proposer et mettre en place un dispositif de suivi qualité et de ventilation rationnelle des missionnements (en français et en anglais)4. Effectuer la mise à jour des prestataires5. Contribuer à l’analyse des réseaux : besoins, évolutions des offres6. Interactions avec les managers opérationnels et le service Gestion## Profil· Diplômé(e) d’un Bac +2/3 minimum de formation spécialisée achat ou commerciale· Attrait pour le secteur de l’assistance et de l'automobile· Capacité rédactionnelle en français et en anglais· Sens de l’écoute et du service indispensables· Gestion des priorités et d’organisation dans son quotidien· Profil réactif et adaptable· Parfaite maitrise d’Excel et PowerpointConnaissances requises· Connaissance du marché de l'automobile et de ses acteurs ainsi que de leurs pratiques· Connaissance du milieu professionnel des prestataires (matériels, vocabulaire technique, contraintes, culture, mode de fonctionnement)**RÉMUNÉRATION**· Salaire sur 13,5 mois selon expérience· Prime annuelle de participation / intéressement· Contrat d’assistance pris en charge à 100 %· Mutuelle familiale prise en charge à 90 % et prévoyance· Ticket Restaurant de 10 €· Passe Navigo pris en charge à 60 %Chez Filassistance, nous nous engageons à offrir des opportunités égales à toutes et à tous, en mettant en place des actions pour l’insertion et l’accompagnement des personnes en situation de handicap.