Animateur Réceptionniste polyvalent F/H

Oceania Hotels; Le Mesnil-Amelot; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

Oceania Hotels recherche un(e) receptionist(se) pour accueillir les clients et leur présenter les services de l’établissement.

Vous répondrez aux demandes liées au séjour professionnel ou loisir, proposerez les offres adaptées et participerez à l’organisation des séminaires ou hébergements de groupe.

Qualifications

• Accueil des clients et présentation des services de l'hôtel.
• Réponse aux demandes liées aux séjours professionnels ou loisirs.
• Organisation et coordination éventuelle d'hébergement et de séminaires.

Responsabilités

• Accueillir les clients à la réception et les orienter.
• Informer sur les prestations et services de l’établissement.
• Répondre aux demandes et assurer le suivi des besoins des clients.
• travailler en collaboration avec l'équipe pour assurer un séjour agréable.

Description du poste

A l'accueil de notre bel établissement, vous aurez des missions diversifiées orientées vers la clientèle afin de lui permettre de passer un agréable séjour.

Ainsi, vous accueillerez les clients, vous leur présenterez les services de notre hôtel et vous proposerez les informations utiles pour leur séjour professionnel ou loisirs.

Dans une dynamique de développement commerciale, vous répondrez aux demandes de la clientèle professionnelle pour l'organisation de séminaires, de formations ou d'hébergement.

En relation avec les acteurs du tourisme, vous proposerez des offres d'hébergement de groupe en cohérence avec les procédures de la marque Oceania.

Vous participerez ainsi à la vie de l'hôtel avec l'équipe dans une dynamique de polyvalence.