Animateur d’accueil en alternance – musée & expérience client

galileo; Paris; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Benefits offered by this job

Frais de formation pris en charge à /

Job summary

ESG Tourisme à Paris recherche un Animateur/trice d'accueil en alternance pour préparer une formation diplômante de niveau 5 (BTS). Vous participez à l'accueil, à l'orientation et à l'animation des visiteurs tout au long de leur visite du musée.

Vous devrez accueillir les visiteurs avec le sourire, gérer les flux, réaliser les réservations et la billetterie, remettre les audioguides et assurer la sécurité près des espaces et des machines de réalité virtuelle.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Goût pour l'accueil et le contact avec le public.
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Accueillir et orienter les visiteurs avec le sourire et professionnalisme.
• Animer les espaces d'accueil avec des quiz et animations.
• Réaliser les animations d'accueil et gérer les flux de groupes, familles et scolaires.
• Informer sur les expositions et services du musée, vendre les billets et gérer la billetterie.
• Remettre audioguides et sécuriser les espaces, y compris les zones VR.

Skills

Communication

Relation client

Organisation

Education

BTS (Niveau 5)

Job description

ESG Tourisme à Paris recherche un Animateur/trice d'accueil en alternance pour préparer une formation diplômante de niveau 5 (BTS). Vous participez à l'accueil, à l'orientation et à l'animation des visiteurs tout au long de leur visite du musée.

Vous devrez accueillir les visiteurs avec le sourire, gérer les flux, réaliser les réservations et la billetterie, remettre les audioguides et assurer la sécurité près des espaces et des machines de réalité virtuelle.