Analyste Ops Centre – Supervision & Observabilité
Savencia
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Job summary
Savencia IT & Digital Services recherche un Technicien supervision et observabilité pour assurer le bon fonctionnement du système d'information du Groupe. Au sein du Global Operations Center, vous contribuerez à détecter les incidents et à apporter un premier niveau de réponse en collaboration avec les équipes IT.
Profil souhaité: formation en informatique ou réseaux et compétences en supervision, réseaux, Windows et Linux; esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe, avec une
Qualifications
- Formation en informatique, systèmes ou réseaux et intérêt pour cybersécurité et incidents.
- Connaissances en supervision, réseaux et environnements Windows et Linux.
- Rigueur, organisation, curiosité et esprit d'analyse, travail en équipe et autonomie.
- Maîtrise du français et capacité à échanger en anglais professionnel.
Responsibilities
- Surveiller les consoles de supervision et d'observabilité 24/7/365.
- Surveiller infrastructures, réseaux, systèmes et applications avec les outils.
- Participer aux contrôles de sécurité du DATA Center.
- Détecter, analyser et diagnostiquer incidents systèmes, réseaux, applications et cybersécurité.
- Assurer le premier niveau d’intervention et escalader si nécessaire.
- Effectuer des redémarrages, restaurations et petites interventions en bases de données.
- Mettre à jour les procédures et bases de suivi des incidents.
- Échanger avec les équipes IT locales et prestataires.
Skills
Education
Job description
Savencia IT & Digital Services recherche un Technicien supervision et observabilité pour assurer le bon fonctionnement du système d'information du Groupe. Au sein du Global Operations Center, vous contribuerez à détecter les incidents et à apporter un premier niveau de réponse en collaboration avec les équipes IT.
Profil souhaité: formation en informatique ou réseaux et compétences en supervision, réseaux, Windows et Linux; esprit d’analyse et capacité à travailler en équipe, avec une
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