Analyste Incidents IT — 24/7, Automatisation & SRE

Sea Tpi; Saran; Hybrid; EUR 38,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Ticket Restaurant

Mutuelle d'entreprise

Prime de Participation et d'intéresse-

Prime de Vacances

Chèque cadeau pour NOEL

Télétravail après intégration

Job summary

SEA TPI, basé à Saran (Nord d’Orléans), recherche des Analysts passionnés par la technique pour contribuer à la fiabilité de systèmes critiques tournant 24/7. Vous analyserez les incidents, proposerez des solutions et coordonnerez les actions avec les équipes techniques.

Le candidat idéal maîtrise les environnements Linux/Windows/Unix, les bases de données et les ordonnanceurs, avec une expérience en scripting et en ITIL.

Qualifications

• Expertise technique sur Linux/Windows/Unix, bases de données et ordonnanceurs.
• Connaissance des processus ITIL et du Maintien en Condition Opérationnelle (MCO).
• Expérience en scripting et automatisation.

Responsibilities

• Analyser les incidents techniques, identifier leur origine et mener les investigations nécessaires.
• Proposer des actions correctives et des solutions adaptées pour résoudre durablement les incidents.
• Travailler en coordination avec les équipes techniques et orienter les investigations.
• Assurer le suivi des incidents dans le respect des SLA et communiquer avec les équipes concernées.
• Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation et des incidents.

Skills

Analytical thinking

Team spirit

Customer focus

Tools

Control-M

VTOM

Autosys

Centreon

Zabbix

Nagios

PowerShell

Bash

Python

Job description

SEA TPI, basé à Saran (Nord d’Orléans), recherche des Analysts passionnés par la technique pour contribuer à la fiabilité de systèmes critiques tournant 24/7. Vous analyserez les incidents, proposerez des solutions et coordonnerez les actions avec les équipes techniques.

Le candidat idéal maîtrise les environnements Linux/Windows/Unix, les bases de données et les ordonnanceurs, avec une expérience en scripting et en ITIL.