Analyste Exploitation IT - MCO, Incidents & Infra

Tibco; La Chapelle-Saint-Mesmin; Sur place; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Résumé du poste

Tibco, acteur du secteur IT, recherche un Analyste d’exploitation informatique pour maintenir le système d’information en conditions opérationnelles à La Chapelle-Saint-Mesmin. Vous intégrez une équipe de 13 collaborateurs et supervisez les environnements de production, gérez les incidents et accompagnez les évolutions du SI.

Vous analyserez les anomalies, traiterez les demandes N1/N2 et contribuerez à l’amélioration continue des chaînes d’exploitation et des projets d’évolution.

Qualifications

• Expérience en exploitation informatique et maintien en conditions opérationnelles.
• Capacité à analyser et résoudre les incidents de production.
• Connaissance des environnements Unix/Linux et Windows.
• Bonne maîtrise des bases de données et des middlewares.

Responsabilités

• Assurer le MCO des environnements et des traitements batch.
• Prendre en charge les incidents de production N1/N2 et les demandes utilisateurs.
• Analyser les anomalies, identifier les causes et mettre en œuvre les actions correctives.
• Gérer incidents bases de données et middlewares.
• Participer aux changements techniques et mises en production.
• Administrer les applications et contribuer à l’évolution du SI.
• Contribuer à l’optimisation des chaînes d’exploitation et projets SI.
• Rédiger et mettre à jour la documentation d’exploitation.

Description du poste

Tibco, acteur du secteur IT, recherche un Analyste d’exploitation informatique pour maintenir le système d’information en conditions opérationnelles à La Chapelle-Saint-Mesmin. Vous intégrez une équipe de 13 collaborateurs et supervisez les environnements de production, gérez les incidents et accompagnez les évolutions du SI.

Vous analyserez les anomalies, traiterez les demandes N1/N2 et contribuerez à l’amélioration continue des chaînes d’exploitation et des projets d’évolution.