Analyste Exploitation Web SFCC & Akeneo

Thegoodgoods; France; Hybride; EUR 42 000 - 60 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Télétravail 2 jours/semaine

Résumé du poste

Longchamp recherche un gestionnaire d’exploitation back office e-commerce pour assurer l’exploitation technique des sites SFCC et la gestion du PIM Akeneo. Vous travaillerez sous la Directrice e-commerce et omnichannel au sein de la DOSI et participerez à des tâches quotidiennes et évolutives, en lien avec les équipes métier et IT, avec un mode hybride et 2 jours de télétravail par semaine.

Vous serez formé sur Jira/Redmine et participerez aux cérémonies Agile; une connaissance du Retail et une

Qualifications

• Bac +3 à 5, école d’ingénieur ou spécialisation informatique.
• 2 ans d’expérience fonctionnelle sur Salesforce Commerce Cloud.
• Expérience de projet en méthode Agile.
• Connaissance du secteur Retail est un plus.
• Connaissances SFCC et Akeneo souhaitées.
• Connaissance d’un outil de tickets (Jira, Redmine).
• Être à l’écoute des interlocuteurs, pour comprendre leurs besoins et apporter la bonne réponse.

Responsabilités

• Assurer l’exploitation technique des sites e-commerce SFCC.
• Réaliser les tâches d’exploitation quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.
• Monitorer les flux internes et avec les systèmes tiers (PIM, ERP, CRM, POS).
• Création / fermeture des comptes utilisateurs.
• Assurer le support de niveau 1 et 2 avec les utilisateurs Métier et IT.
• Participer aux cérémonies Agile avec l’équipe de développeurs.
• Former les nouveaux utilisateurs Métier sur SFCC.
• Élargir le périmètre pour couvrir l’exploitation du PIM Akeneo.

Connaissances

Anglais courant

Agile

Rigueur

Organisation

Formation

Bac+3 à 5, informatique

École d’ingénieur

Outils

SFCC

Akeneo

Jira

Redmine

Description du poste

Longchamp recherche un gestionnaire d’exploitation back office e-commerce pour assurer l’exploitation technique des sites SFCC et la gestion du PIM Akeneo. Vous travaillerez sous la Directrice e-commerce et omnichannel au sein de la DOSI et participerez à des tâches quotidiennes et évolutives, en lien avec les équipes métier et IT, avec un mode hybride et 2 jours de télétravail par semaine.

Vous serez formé sur Jira/Redmine et participerez aux cérémonies Agile; une connaissance du Retail et une