Ambassadeur Tech - Vente & Réparations Smartphones

Groupe FNAC DARTY SA; France; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

WeFix By Fnac Darty recherche un ambassadeur(drice) pour rejoindre son réseau de magasins en France. Après une formation de six semaines, vous accompagnerez les clients, diagnostiquer et réparer les pannes, et vendre des smartphones reconditionnés tout en promouvant une consommation responsable.

Vous développez les compétences techniques et commerciales, travaillez en équipe et participez à offrir une expérience client durable et de qualité.

Qualifications

• Expérience ou formation orientée relation client.
• Capacité à apprendre rapidement à diagnostiquer et réparer des pannes.

Responsibilities

• Animer et attirer les clients en point de vente.
• Travailler en équipe pour atteindre les objectifs.
• Diagnostiquer et réparer les pannes après formation.
• Vendre des smartphones reconditionnés et conseiller de manière responsable.
• Résoudre les réclamations clients avec diplomatie.

Skills

Empathie

Relation client

Proactivité

Autonomie

Esprit d'équipe

Job description

WeFix By Fnac Darty recherche un ambassadeur(drice) pour rejoindre son réseau de magasins en France. Après une formation de six semaines, vous accompagnerez les clients, diagnostiquer et réparer les pannes, et vendre des smartphones reconditionnés tout en promouvant une consommation responsable.

Vous développez les compétences techniques et commerciales, travaillez en équipe et participez à offrir une expérience client durable et de qualité.