Ambassadeur Tech: Vente & Réparation

Groupe FNAC DARTY SA; France; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Job summary

WeFix By Fnac Darty recherche un ambassadeur/ambassadrice en magasin pour accueillir les clients, conseiller et fidéliser, et promouvoir nos smartphones reconditionnés et services.

Suite à une formation de six semaines, vous maîtriserez les bases de la réparation et développerez vos compétences commerciales au sein d’une équipe dynamique, dans un contexte responsable et en forte croissance.

Qualifications

• Expérience en réparation requise.
• Expérience en vente ou relation client souhaitée.
• Capacité à travailler en équipe et en point de vente.
• Bonne compétence en service client et résolution de réclamations.

Responsibilities

• Accueillir et conseiller les clients en magasin.
• Diagnostiquer et réparer les smartphones et tablettes.
• Vendre des smartphones reconditionnés et accessoires.
• Gérer les réclamations et assurer la satisfaction client.

Skills

Relation client

Vente

Réparation mobile

Autonomie

Empathie

Job description

WeFix By Fnac Darty recherche un ambassadeur/ambassadrice en magasin pour accueillir les clients, conseiller et fidéliser, et promouvoir nos smartphones reconditionnés et services.

Suite à une formation de six semaines, vous maîtriserez les bases de la réparation et développerez vos compétences commerciales au sein d’une équipe dynamique, dans un contexte responsable et en forte croissance.