Ambassadeur Tech – Vente & Réparation Mobiles

Groupe FNAC DARTY SA; Valence; Sur place; EUR 18 000 - 23 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation 6 semaines

Entreprise en hyper-croissance

Bienveillance et écoute

Résumé du poste

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés et la réparation de mobiles et ordinateurs. Après six semaines de formation, vous deviendrez un ambassadeur WeFix, capable d’attirer, orienter et fidéliser les clients tout en développant les performances commerciales.

Nous recherchons une personnalité empathique, proactive et autonome, prête à travailler en équipe et à résoudre les réclamations avec professionnalisme.

Qualifications

• Empathie et aisance relationnelle avec les clients.
• Proactivité et capacité à trouver des solutions.
• Autonomie et rigueur au quotidien.
• Bonne écoute et sens du service client.

Responsabilités

• Animer le point de vente et attirer les clients.
• Travailler en équipe pour développer les performances commerciales.
• Diagnostiquer et réparer les smartphones, tablettes et ordinateurs grâce à la formation.
• Vendre des smartphones reconditionnés et promouvoir une consommation responsable.
• Gérer les réclamations clients.

Connaissances

Empathie

Proactivité

Autonomie

Rigueur

Esprit d'équipe

Pédagogie

Curiosité

Commercial

Formation

BTS MCO

Description du poste

WeFix By Fnac Darty est une entreprise spécialisée dans la vente de téléphones reconditionnés et la réparation de mobiles et ordinateurs. Après six semaines de formation, vous deviendrez un ambassadeur WeFix, capable d’attirer, orienter et fidéliser les clients tout en développant les performances commerciales.

Nous recherchons une personnalité empathique, proactive et autonome, prête à travailler en équipe et à résoudre les réclamations avec professionnalisme.