Ambassadeur Numérique | Déploiement & Vente B2B

Cerfrance Seine Normandie; Bois-Guillaume; On-site; EUR 33,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

13ème mois

Tickets restaurant

RTT

Formation professionnelle

Participation et intéressement

Job summary

Cerfrance Seine Normandie recherche un(e) conseiller(e) relation clients pour lancer et développer le Pôle Numérique en agence. Vous serez ambassadeur des solutions digitales et travaillerez en étroite collaboration avec le marketing et les équipes managériales.

Profil Bac+2 en commerce/gestion, expérience en relation client et vente B2B, et agilité digitale requises. CDI local, poste basé à Rouen / Bois-Guillaume, conditions avantageuses et formation assurées.

Qualifications

• Bac+2 commerce ou gestion requis.
• Expérience en relation client et vente B2B souhaitée.
• Aisance en communication et écoute client imprescind.
• Maîtrise rapide des outils digitaux et du CRM.

Responsibilities

• Conduire des campagnes ciblées pour promouvoir les offres digitales.
• Réaliser des entretiens de découverte et capter les besoins des adhérents.
• Piloter le plan d’actions avec le marketing et le management, suivre les KPIs.
• Assurer hotline et support client, guider l’installation et paramétrage des outils.
• Former et rassurer les adhérents sur l’usage des outils; assurer le suivi CRM.

Skills

Vente B2B

Relation client

Animation CRM

Communication

Education

Bac+2 commerce/gestion

Tools

CRM

Job description

Cerfrance Seine Normandie recherche un(e) conseiller(e) relation clients pour lancer et développer le Pôle Numérique en agence. Vous serez ambassadeur des solutions digitales et travaillerez en étroite collaboration avec le marketing et les équipes managériales.

Profil Bac+2 en commerce/gestion, expérience en relation client et vente B2B, et agilité digitale requises. CDI local, poste basé à Rouen / Bois-Guillaume, conditions avantageuses et formation assurées.