Ambassadeur Hospitality Multisites — Luxe & Service

OPAL; Paris; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant

Plan d’épargne avantageux

Participation aux bénéfices

Job summary

OPAL recherche un(e) hôte(sse) d’accueil au sein de son périmètre Parisien, en CDI temps plein. Vous serez le premier contact des occupants et garantirez une expérience fluide, chaleureuse et irréprochable dans l’hôtellerie haut de gamme.

Vous intervenez sur différents sites, assurez les demandes, la gestion des services et le suivi des interventions, avec une astreinte quotidienne de 6h00 à 15h00 et un haut niveau de professionnalisme, même en contexte anglophone.

Qualifications

• Sens du service développé et attention aux détails.
• Bonnes qualités rédactionnelles et excellente communication.

Responsibilities

• Accueil physique personnalisé et expérience client haut de gamme.
• Qualifier et orienter les demandes vers les interlocuteurs appropriés.
• Gérer les services (courrier, colis, badges) et assurer le suivi des demandes.
• Veiller à la qualité des espaces et à une expérience utilisateur fluide.
• Intervenir sur différents sites clients pour assurer la continuité de service lors d’absences ou renforcements.

Skills

Accueil client

Relation occupants

Communication pro

Gestion des demandes

Polyvalence

Job description

OPAL recherche un(e) hôte(sse) d’accueil au sein de son périmètre Parisien, en CDI temps plein. Vous serez le premier contact des occupants et garantirez une expérience fluide, chaleureuse et irréprochable dans l’hôtellerie haut de gamme.

Vous intervenez sur différents sites, assurez les demandes, la gestion des services et le suivi des interventions, avec une astreinte quotidienne de 6h00 à 15h00 et un haut niveau de professionnalisme, même en contexte anglophone.