Multisite Luxury Hospitality Concierge

VINCI; Paris; On-site; EUR 23,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Tickets restaurant 11€

Plan d’épargne avantageux

Participation aux bénéfices

Job summary

VINCI recherche un(e) Opalien(ne) pour assurer l’accueil et l’expérience client au sein de sites Parisien dédiés au périmètre Maison de Luxe. Vous serez le premier point de contact des occupants, garantissant une prestation d’accueil haut de gamme et une relation de confiance au quotidien.

Le poste en CDI temps-plein prévoit une astreinte 6h00–15h00 du lundi au vendredi et un salaire brut annuel entre 23 000 et 26 000 euros.

Qualifications

• Orientation service et accueil haut de gamme.
• Bonne communication écrite et orale.
• Capacité à évoluer dans un environnement anglophone.

Responsibilities

• Assurer un accueil physique sur mesure, en incarnant les standards d’excellence et en offrant une expérience digne de l’hôtellerie haut de gamme.
• Créer une relation de confiance avec les occupants afin d’anticiper leurs besoins et garantir leur satisfaction.
• Être le premier point de contact et véhiculer une image professionnelle, chaleureuse et irréprochable d’OPAL.
• Être l’interface privilégiée des occupants pour recueillir, qualifier et orienter leurs demandes vers les interlocuteurs appropriés.
• Gérer les services associés (courrier, colis, badges…) en garantissant efficacité et réactivité.
• Contribuer au bon fonctionnement quotidien du site en assurant un suivi rigoureux des demandes.
• Veiller à la qualité globale des espaces et contribuer à offrir une expérience utilisateur fluide et agréable sur l’ensemble de votre périmètre.

Skills

Accueil client

Communication

Anglais (bases)

Job description

VINCI recherche un(e) Opalien(ne) pour assurer l’accueil et l’expérience client au sein de sites Parisien dédiés au périmètre Maison de Luxe. Vous serez le premier point de contact des occupants, garantissant une prestation d’accueil haut de gamme et une relation de confiance au quotidien.

Le poste en CDI temps-plein prévoit une astreinte 6h00–15h00 du lundi au vendredi et un salaire brut annuel entre 23 000 et 26 000 euros.