Ambassadeur du service en salle – Expérience client

Elior Group; Paris; Sur place; EUR 21 000 - 26 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

13ème mois

Repas en nature / tickets restaurant

Prime d'activité et prime de service

Prime d'habillage

Compte Epargne Temps

Plan d'épargne PERCO

Prestations comité d'entreprise

Résumé du poste

Le Tennis Club de Paris 16 recrute un Commis de salle pour rejoindre l'équipe Elior Group et offrir une expérience culinaire de qualité à nos convives. Vous accueillez les clients, assurez le service et participez activement à la mise en place et au confort de la salle.

Diplômé d’un CAP/BEP en Hôtellerie-Restauration avec au moins 2 ans d’expérience en service, vous êtes dynamique, autonome et orienté client.

Qualifications

• Vous appréciez l’univers de la restauration et le service en salle.
• Vous avez un CAP/BEP en Hôtellerie-Restauration et justifiez d’une expérience d’au moins 2 ans en service en salle.
• Vous avez une première expérience réussie dans un restaurant traditionnel ou en brasserie.
• Idéalement, vous connaissez l’univers de la restauration collective en entreprise.
• Doté(e) d’un très bon relationnel, vous êtes dynamique et accueillant(e), vous aimez le contact client. Vous maîtrisez les techniques de service en salle et placez le client au centre de vos attentions.
• Vous êtes autonome et sérieux(se) dans les missions qui vous sont confiées. Vous vous appliquez toujours à fournir un service irréprochable et de qualité.

Responsabilités

• Vous accueillez les clients à leur arrivée au restaurant, avec sourire et efficacité.
• Vous assurez le service des plats et boissons commandés en coordination avec l’équipe en cuisine.
• Vous veillez constamment au confort et à la satisfaction des clients.
• Vous créez un lien personnalisé avec la clientèle tout au long de son expérience dans le but de la fidéliser.
• Vous assurez la mise en place et l’entretien de la salle avec votre équipe.
• Vous pouvez être amené(e) à prendre en charge d’autres activités telles que la préparation de prestations, préparation d'évènements ou encore la participation à l'encaissement.
• Ambassadeur(rice) des valeurs Elior, vous assurez un accueil et un service de qualité dans le respect des procédures en vigueur dans l’établissement.

Connaissances

Service en salle

Relation client

Formation

CAP/BEP Hôtellerie-Restauration

Description du poste

Le Tennis Club de Paris 16 recrute un Commis de salle pour rejoindre l'équipe Elior Group et offrir une expérience culinaire de qualité à nos convives. Vous accueillez les clients, assurez le service et participez activement à la mise en place et au confort de la salle.

Diplômé d’un CAP/BEP en Hôtellerie-Restauration avec au moins 2 ans d’expérience en service, vous êtes dynamique, autonome et orienté client.