Ambassadeur du Service Client – CDI 35h à Lorient

Groupe FNAC DARTY SA; Lorient; Hybride; EUR 19 000 - 24 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime 13ème mois sous condition d'âge

Prime vacances sous condition d'ancien

Résumé du poste

Fnac Darty recherche un(e) conseiller(ère) client en CDI au magasin de Lorient, 35 heures par semaine. Vous accueillez et conseillez les clients, encaissez les flux de marchandise et vendez les services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie...).

Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, garant du respect des procédures et acteur de l'amélioration du service client. Poste à pourvoir rapidement, opportunités d'évolution via mobilité interne.

Qualifications

• Expérience en caisse ou relation client souhaitée.
• Bonne présentation et sens du service.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients avec le sourire.
• Effectuer les encaissements de manière fiable et rapide.
• Garantir le respect des procédures du département.
• Proposer les services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie).
• Participer à la remontée des dysfonctionnements et à l’amélioration du service.

Connaissances

Service client

Vente

Description du poste

Fnac Darty recherche un(e) conseiller(ère) client en CDI au magasin de Lorient, 35 heures par semaine. Vous accueillez et conseillez les clients, encaissez les flux de marchandise et vendez les services Fnac (carte adhérent, financement, billetterie...).

Vous êtes souriant, rigoureux et fiable, garant du respect des procédures et acteur de l'amélioration du service client. Poste à pourvoir rapidement, opportunités d'évolution via mobilité interne.