Ambassadeur de ventes (h/f) - CDI 35h

Balzac Paris; Toulouse; On-site; EUR 21,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Transports remboursés 50%

Mutuelle prise en charge 100%

Carte Swile

Réductions Balzac Paris

Job summary

Balzac Paris recherche un Ambassadeur de ventes pour son adresse de Toulouse. Vous rejoindrez l’équipe Retail et serez rattaché au Responsable Boutique et à son Adjoint. Vous assurerez l’ouverture/fermeture, le conseil client et contribuerez aux objectifs quotidiens tout en maintenant l’image de la boutique.

Maîtrise des techniques de vente et connaissance de Shopify seront des atouts; l’anglais est requis. Poste en CDD 35h, avec mutuelle, remboursement transport et avantages Swile.

Qualifications

• Première expérience en vente requise.
• Connaissance du prêt-à-porter souhaitable.
• Maîtriser les outils de caisse et le scanning des articles.

Responsibilities

• Ouverture et fermeture du point de vente.
• Gestion de la caisse et accompagnement client.
• Merchandising et réassort des produits.

Skills

Techniques de vente

Anglais courant

Relation client

Communication

Tools

Shopify

Job description

BALZAC PARIS est à la recherche d'un Ambassadeur de ventes pour son Adresse à Toulouse !

Vous rejoindrez les équipes Retail et vous serez rattaché au Responsable Boutique & au Responsable Adjoint.

Vos missions, ce qui vous attend en détail:

OUVERTURE ET FERMETURE DU POINT DE VENTE :

• Ouverture et fermeture des caisses
• Respecter la feuille de route quotidienne (zoning, le planning et objectifs définis par le manager)
• Respecter le vestiaire défini par le manager
• Mettre en route et s’assurer du bon fonctionnement des différents équipements (musique, lumières, vidéo projecteur, diffuseur de parfum…)
• Veiller à la propreté de la boutique (intérieur et extérieur)

VENTES & RELATION CLIENT :

• Etre force de proposition auprès des clientes afin d’atteindre les objectifs définis par la direction
• Assurer à la prise en charge des clientes en cabine et en boutique: storytelling, conseil mode, silhouetting (taille, couleur, forme, collection, etc), ventes complémentaires
• Fidéliser et acquérir la clientèle
• Respecter le parcours client défini par la direction
• Maîtriser et respecter le système de caisse, encaisser, rembourser et échanger les articles vendus
• Connaître et maîtriser les services proposés instore (kiosque, réparabilité, retouches, marquage à chaud, mise en beauté du cuir, click & collect…)
• Connaître les actualités Balzac - vision 360 avec le web
• Préparer le food & beverage proposé aux clientes quotidiennement

MAINTIEN DE LA BOUTIQUE & VIE DE BOUTIQUE :

• Garantir que la surface de vente soit réapprovisionnée correctement (stock de proximité, merchandising et pièces d’essayage)
• Assurer la propreté du point de vente, du stock ainsi que de l’espace pour le personnel
• Respecter les guide merchandising et PLV définis par la direction
• Participer et préparer l’implantation des nouvelles collections
• Respecter les process mis en place par la direction (différencier retours web/retail, stock de proximité, pièces du stock pour les essayages, rangement du shopfloor & merchandising…)
• Participer et rédiger le CR journalier

STOCK :

• Respecter et maintenir la zone de stockage définie par le responsable stock
• Assurer la bonne présentation des pièces (steamer, cintrage et pliage)
• Participer aux inventaires tournants et annuels si besoin
• Réceptionner la marchandise si besoin

Vous êtes celle/celui qu’il nous faut : Vous avez déjà eu une première expérience dans la vente et dans le prêt-à-porter. Vous maîtrisez l’anglais.

Hard skills:

• Maîtriser les techniques de vente
• Connaître Shopify
• Savoir réceptionner des marchandises
• Connaître les indicateurs de performance

Soft skills:

• Faire preuve de rigueur
• Avoir le sens de l’organisation
• Faire preuve de proactivité
• Etre force de proposition
• Faire preuve d’agilité
• Savoir communiquer
• Savoir travailler en équipe

Ce que nous vous offrons :

• Une boutique en plein cœur de Toulouse avec des espaces de travail agréables
• Des collègues enthousiastes et de bonne humeur au quotidien
• Le remboursement à hauteur de 50% de votre titre de transports
• Une mutuelle 100% prise en charge
• Une carte restaurant Swile
• Des réductions sur notre site Balzac Paris

Cette offre est à pourvoir en CDD en temps complet (35h) à partir de mi novembre jusqu'à fin décembre.

« Le génie a cela de beau qu’il ressemble à tout le monde et que personne ne lui ressemble. »

Sur les traces d’Honoré de Balzac et parce que chacun d’entre vous est unique, nous nous engageons en faveur de la diversité au sein de nos équipes.