Ambassadeur de l'Expérience Client en Boutique

Orange; Vitrolles; Sur place; EUR 19 000 - 28 000; Plein temps

Résumé du poste

Orange recrute un Conseiller Client en Boutique H/F pour sa direction commerciale en Provence-Alpes-Côte d’Azur, Vitrolles. Vous accueillez les clients, découvrez leurs besoins et présentez les offres (mobile, internet, fixe, TV, services) tout en respectant la méthode ACCA.

Vous vendez, contractualisez et participez au merchandising et à la gestion opérationnelle. Profil recherché : excellente relation client, esprit d’équipe et motivation pour le challenge; CDI, présence en boutique et

Qualifications

• Expérience en vente en boutique exigée.
• Capacité à comprendre les besoins des clients et à proposer des solutions adaptées.
• Bonne présentation et sens du relationnel.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner les clients résidentiels et professionnels.
• Conseiller, vendre et contractualiser les offres selon la méthode ACCA.
• Assurer les rendez-vous physiques ou en visioconférence.
• Contribuer au merchandising et à la dynamique de l'équipe.
• Gérer l'accueil, les livraisons, les stocks et l'inventaire de la boutique.

Connaissances

Relation client

Commerce

Écoute active

Travail en équipe

Description du poste

Orange recrute un Conseiller Client en Boutique H/F pour sa direction commerciale en Provence-Alpes-Côte d’Azur, Vitrolles. Vous accueillez les clients, découvrez leurs besoins et présentez les offres (mobile, internet, fixe, TV, services) tout en respectant la méthode ACCA.

Vous vendez, contractualisez et participez au merchandising et à la gestion opérationnelle. Profil recherché : excellente relation client, esprit d’équipe et motivation pour le challenge; CDI, présence en boutique et