Alternant Pilotage d'Activité & Performance

HENNER; Bezannes; On-site; EUR 8,900 - 11,000; Full time

Job summary

Henner recherche un apprenti Chargé de pilotage d'activité F/H pour 12 mois afin de soutenir le pilotage de l'activité, l’analyse de performance et la conduite de projets au sein de la Direction des Opérations.

Vous accompagnerez les managers dans le suivi des indicateurs, la préparation des reportings et la mise en œuvre d’actions visant à optimiser la qualité de service et l’expérience collaborateur.

Qualifications

• Compétences en pilotage d'activité et analyse de performance.
• Capacité à produire et mettre à jour tableaux de bord et indicateurs.
• Savoir collecter, consolider et analyser données opérationnelles.
• Capacité à identifier tendances et écarts.
• Réaliser des reportings et synthèses destinés à l'équipe managériale.
• Formuler des recommandations d'amélioration.
• Suivre les plans d'actions et mesurer l'efficacité.

Responsibilities

• Pilotage de l'activité et analyse de la performance.
• Produire et mettre à jour les tableaux de bord et indicateurs.
• Collecter, consolider et analyser les données opérationnelles.
• Identifier les tendances, écarts et points d'attention.
• Participer à la préparation des reportings destinés à l'équipe managériale.
• Formuler des recommandations d'amélioration à partir des analyses.
• Assurer le suivi régulier des plans d'actions et mesurer leur efficacité.
• Participer au pilotage de projets transverses liés à l'organisation et à la qualité.

Skills

Pilotage activité

Analyse performance

Consolidation données

Gestion projets

Rapportage

Job description

Henner recherche un apprenti Chargé de pilotage d'activité F/H pour 12 mois afin de soutenir le pilotage de l'activité, l’analyse de performance et la conduite de projets au sein de la Direction des Opérations.

Vous accompagnerez les managers dans le suivi des indicateurs, la préparation des reportings et la mise en œuvre d’actions visant à optimiser la qualité de service et l’expérience collaborateur.