Alternant Facturation: Suivi Litiges & Dématérialisation

PAPREC; France; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

PAPREC est à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) pour assister la Responsable Facturation. Vous participerez à diverses missions, notamment le suivi des litiges clients, la saisie et gestion des commandes dans notre logiciel ainsi que le traitement de la boîte mail dédiée à la facturation.

Le rôle inclut l'établissement des avoirs, la relance des commerciaux pour la collecte d'adresses mail et l'envoi des factures. Une expérience dans la gestion de litiges serait un plus.

Qualifications

• Compétence en gestion des litiges clients à travers un tableau de suivi.
• Maîtrise de logiciel de facturation.
• Capacité à traiter les demandes spécifiques liées à la facturation.

Responsabilités

• Suivre et résoudre les litiges clients en lien avec le service recouvrement.
• Saisir et gérer les numéros de commande dans le logiciel interne.
• Établir les avoirs et les suivre sur tableau Excel.

Description du poste

PAPREC est à la recherche d'un(e) collaborateur(trice) pour assister la Responsable Facturation. Vous participerez à diverses missions, notamment le suivi des litiges clients, la saisie et gestion des commandes dans notre logiciel ainsi que le traitement de la boîte mail dédiée à la facturation.

Le rôle inclut l'établissement des avoirs, la relance des commerciaux pour la collecte d'adresses mail et l'envoi des factures. Une expérience dans la gestion de litiges serait un plus.