Assistant Commercial NDRC – Alternance, Relation Client & ERP

ESICAD Toulouse

Toulouse

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Avantages offerts par ce poste

Mutuelle prise en charge à 100 %
Titres restaurant pris en charge à 60 %
Forfait mobilité durable
Plan Épargne Entreprise
Retraite supplémentaire
Comité Social et Économique

Résumé du poste

ESICAD Toulouse cherche un(e) alternant(e) en NDRC pour le poste d'Assistant Commercial. Vous serez chargé(e) de la gestion des appels clients, de la saisie des commandes et d'assurer le support à l'activité.

Le poste requiert une préparation au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, avec des qualités telles que l’excellent relationnel, le dynamisme et la rigueur. Avantages inclus tels que mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise et titres restaurant.

Qualifications

  • Vous préparez un BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC).
  • Première approche d'un ERP appréciée.
  • Maîtrise des outils bureautiques, notamment le Pack Office.

Responsabilités

  • Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients.
  • Gérer le portail clients.
  • Assurer un support à l'activité béton et matériel de dosage.
  • Participer à la gestion des relations fournisseurs.
  • Saisir les commandes dans l'ERP.

Connaissances

Relationnel
Service client
Aisance téléphonique
Dynamisme
Esprit d'équipe
Rigueur
Organisation
Réactivité
Capacité d'adaptation

Formation

Préparation au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client

Outils

Pack Office
ERP

Description du poste

ESICAD Toulouse cherche un(e) alternant(e) en NDRC pour le poste d'Assistant Commercial. Vous serez chargé(e) de la gestion des appels clients, de la saisie des commandes et d'assurer le support à l'activité.

Le poste requiert une préparation au BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client, avec des qualités telles que l’excellent relationnel, le dynamisme et la rigueur. Avantages inclus tels que mutuelle prise en charge à 100 % par l'entreprise et titres restaurant.

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