Alternant Assistant administratif H/F

Ads Groupe; France; Hybride; EUR 11 000 - 14 000; Plein temps

Résumé du poste

ADS Groupe recherche un(e) assistant(e) administratif(ve) en alternance pour travailler dans le service recherche de fuites de l'agence de Harnes. Formation initiale puis prise en charge des tâches administratives et du suivi des interventions.

Vous développerez des compétences en gestion de dossiers, planification et utilisation des portails assurantiels, avec un esprit d'équipe et une forte rigueur professionnelle.

Qualifications

• Préparation d’un BTS Gestion de la PME, Assistant Manager en alternance ou d'un diplôme similaire (licence…)
• Démarrage dès que possible
• Rythme d'alternance idéal : 3j/2j entreprise/école
• Expérience dans l'administratif demandée
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Curiosité pour un secteur technique (formation interne assurée)

Responsabilités

• Traitement des nouvelles demandes d'interventions
• Réception et traitement des appels et des mails
• Gestion, suivi des dossiers sinistrés via nos portails assurantiels (devis, facturation des interventions, correction des rapports des techniciens recherche de fuites)
• Planification de tournées de techniciens pour nos différentes agences
• Mise à jour des dossiers dans notre logiciel interne

Connaissances

rigueur

aisance relationnelle

sens de l'organisation

gestion complète d'un dossier

Formation

BTS Gestion de la PME / Assistant Manager en alternance ou diplôme similaire

Outils

Word

Excel

Outlook

Description du poste

Nous sommes à la recherche d’un assistant(e) administratif(ve) en alternance pour travailler au sein de notre service recherche de fuites située dans notre agence de Harnes.

Après une formation approfondie avec nos 4 autres assistantes et une découverte terrain avec notre technicien recherche de fuites référent, vous serez formé(e) aux missions suivantes :

• Traitement des nouvelles demandes d'interventions
• Réception et traitement des appels et des mails
• Gestion, suivi des dossiers sinistrés via nos portails assurantiels (devis, facturation des interventions, correction des rapports des techniciens recherche de fuites)
• Planification de tournées de techniciens pour nos différentes agences
• Mise à jour des dossiers dans notre logiciel interne

Rapidement, vous développerez les compétences suivantes :

• gestion complète d'un dossier
• rigueur
• aisance relationnelle
• sens de l'organisation

Le profil recherché

• Préparation d’un BTS Gestion de la PME, Assistant Manager en alternance ou d'un diplôme similaire (licence…)
• Démarrage dès que possible
• Rythme d'alternance idéal : 3j/2j entreprise/école
• Expérience dans l'administratif demandée
• Aisance relationnelle et goût du travail en équipe
• Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook)
• Curiosité pour un secteur technique (formation interne assurée)

Bienvenue chez ADS GROUPE

ADS Groupe, spécialiste de l'intervention après sinistres se développe nationalement au travers de 5 métiers : la décontamination, l'assèchement, la recherche de fuites, les embellissements et l'hygiène de l'air.

Nous proposons aux compagnies d'assurances, experts et collectivités : notre réactivité, des prestations de qualité, tout en assurant une proximité de services.

Actuellement implanté dans 16 agences, notre groupe continue son développement national et a pour objectif d'être présent sur l'ensemble du territoire pour fin 2030.

Notre processus de recrutement est structuré et efficace, avec plusieurs entretiens, et nous garantissons une réponse à chaque candidat. Au quotidien, nous favorisons l'inclusion et la diversité afin que chaque individu, quelle que soit son origine, son genre, son âge ou son handicap, puisse être recruté ou promu en fonction de sa personnalité et de ses compétences.

Chez ADS GROUPE, nous évaluons les candidats selon leurs qualifications, leurs métiers et les besoins du poste. Nous accueillons toutes les candidatures, sans distinction de genre, âge, origine, nationalité, religion, orientation sexuelle, ou situation de handicap. La diversité de nos équipes nous permet de mieux appréhender l'évolution des besoins de nos clients : experts, assurés et assurances, et d'anticiper l'évolution de notre environnement.