Alternance Support informatique, données et automatisation IA - Ussel (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Ussel; On-site; EUR 10,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge à 100% par l

Formation diplômante reconnue par l'ET

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche un/une Technicien informatique en alternance pour préparer une formation diplômante reconnue par l'État, niveau Bac+2 à Bac+5, au sein d'un distributeur de matériel. Poste basé à Ussel (19200).

Vous assurez le support et l'assistance techniques, participez au diagnostic et à l'installation des postes, et contribuez au développement d'applications métiers et à l'automatisation des processus avec des outils IA. Formation prise en charge par l'entreprise.

Qualifications

• Vous préparez une formation informatique Bac+2 à Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou équivalent).
• Vous avez des bases en systèmes d'exploitation Windows, en bureautique et en matériel informatique.
• Vous connaissez les notions réseau IP, DNS, DHCP et la téléphonie sur IP.
• Vous êtes à l'aise avec Excel et vous aimez traiter des données.
• Vous avez de l'intérêt pour les logiciels métiers, les petites applications, l'automatisation et l'IA.
• Vous êtes rigoureux, curieux, organisé, avec un bon relationnel.

Responsibilities

• Support utilisateurs et informatique.
• Assistance technique matérielle et logicielle auprès des collaborateurs.
• Diagnostic et résolution des incidents systèmes et réseau.
• Installation, configuration et maintenance des postes.
• Développement de petites applications métiers.
• Gestion et mise à jour des bases de données et intégration des fichiers fournisseurs.
• Contrôle de cohérence des données et détection d'anomalies.
• Extractions et traitements pour achats, commerciaux et logistiques.
• Automatisations pour simplifier les tâches répétitives et initiation à l'IA.

Skills

Windows basics

Bureautique

Réseaux IP/DNS/DHCP

Excel

Gestion données

IA et automatisation

Education

BTS SIO

BUT Informatique

BUT Réseaux et Télécommunications

Licence pro

Diplôme équivalent

Tools

SQL

BI basics

Job description

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans distributeur de matériel, un.e Technicien informatique, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Missions :

• Support utilisateurs et informatique
• Vous assurez l'assistance technique matérielle et logicielle auprès des collaborateurs.
• Vous aidez au diagnostic et à la résolution des incidents systèmes et réseau.
• Vous participez à l'installation, à la configuration et à la maintenance des postes.
• Vous contribuez au développement de petites applications métiers.

• Outils métiers et qualité des données
• Vous participez à la gestion et à la mise à jour des bases de données, notamment la base articles.
• Vous contribuez à l'intégration des fichiers fournisseurs et au contrôle de leur cohérence.
• Vous repérez et corrigez les anomalies dans les données.
• Vous réalisez des extractions et des traitements pour les équipes achats, commerciales et logistiques.

• Automatisation et intelligence artificielle
• Vous participez à la mise en place d'automatisations qui simplifient les tâches répétitives.
• Vous contribuez à de nouveaux usages de l'IA dans l'entreprise.
• Vous testez les outils automatisés, vérifiez leurs résultats et signalez les anomalies.
• Vous accompagnez les utilisateurs dans la prise en main de ces outils.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Vous préparez une formation informatique Bac+2 à Bac+3 (BTS SIO, BUT Informatique, BUT Réseaux et Télécommunications, licence professionnelle ou équivalent).
• Vous avez des bases en systèmes d'exploitation Windows, en bureautique et en matériel informatique.
• Vous connaissez les notions réseau IP, DNS, DHCP et la téléphonie sur IP.
• Vous êtes à l'aise avec Excel et vous aimez traiter des données.
• Vous avez de l'intérêt pour les logiciels métiers, les petites applications, l'automatisation et l'IA.
• Vous êtes rigoureux, curieux, organisé, avec un bon relationnel.
• Une première expérience en informatique, en programmation ou avec des outils d'IA est un plus, sans être indispensable.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Ussel (19200)

Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.