Alternance Responsable de secteur d'aide à domicile - Fontenay-le-Comte (F/H)

ISCOD; Fontenay-le-Comte; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation prise en charge à 100%

Zusammenfassung

ISCOD recherche un(e) chargé(e) de coordination intervenants à domicile basé(e) à Fontenay-le-Comte (85). Vous participez à l’organisation et au bon déroulement des interventions, en lien avec l’équipe agence pour assurer un service premium.

Vos missions couvrent la planification et l’optimisation des interventions, la gestion des remplacements et des ajustements de planning, le suivi des prestations et l’accompagnement des auxiliaires de vie.

Qualifikationen

• Organisation et rigueur avec sens des priorités.
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus.
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Bonne maîtrise des outils informatiques.

Aufgaben

• Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie.
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning.
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients.
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions.
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes.
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client.

Kenntnisse

Organisation

Rigueur

Réactivité

Relation client

Jobbeschreibung

Vous participez activement à l’organisation et au bon déroulement des interventions à domicile. Vous travaillez en lien direct avec l’équipe agence afin de garantir un service premium auprès de nos clients.Vos missions :

• Participer à la planification et à l’optimisation des interventions des auxiliaires de vie
• Contribuer à la gestion des remplacements et des ajustements de planning
• Assurer un suivi régulier des prestations auprès des clients
• Accompagner les auxiliaires de vie dans le suivi de leurs missions
• Mettre à jour les dossiers administratifs et les outils internes
• Contribuer à la qualité de service et à la satisfaction client

Votre profil:

• Organisation, rigueur et sens des priorités
• Réactivité et capacité à gérer les imprévus
• Aisance relationnelle et sens du service
• Bonne maîtrise des outils informatiques

Poste basé à Fontenay-le-Comte (85)

Rémunération selon niveau d’études + âge. Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.