Alternance - Réceptionniste - Lyon (H/F)

galileo; Lyon; On-site; EUR 7,800 - 11,000; Part time

Job summary

galileo recherche un(e) alternant(e) pour intervenir à Lyon au sein de l'école ESARC Lyon et notre partenaire en BTS Tourisme. Vous assurerez l'accueil des clients, la gestion des réservations et des demandes, ainsi que le service de bar en réception pour des événements.

Poste en alternance à Lyon, avec formation théorique et immersion professionnelle, couvrant réception, accueil téléphonique et coordination des salles de réunions.

Qualifications

• Bonne présentation et sens du service client.
• Bonnes compétences écrites et orales en français.
• Autonomie et polyvalence requises.

Responsibilities

• Accueil et prise en charge de la clientèle: check-in et check-out.
• Gestion des réservations et des demandes clients.
• Accueil physique et téléphonique, gestion des emails.
• Service du bar à la réception et gestion des espaces.
• Dressage et débarrassage des salles lors des séminaires.

Skills

Belle présentation

Ponctualité

Sourire

Courtoisie

Dynamique

Polyvalence

Aisance écrite et orale

Autonomie

Education

Bac

Job description

Contrat d’alternance basé à Lyon et au sein de l'école BTS ESARC Lyon.

Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Lyon et notre entreprise partenaire.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Lyon

Localisation de l'école : Lyon

Secteur d'activité : Réception

La mission chez notre partenaire

• Accueillir et prendre en charge la clientèle : check-in et check-out,


• Gestion des réservations,


• Accueil physique et téléphonique,


• Gestion des e-mails,


• Assurer le service du bar de la réception,


• Dressage et débarrassage des salles séminaires.

Profil recherché

Les qualifications requises pour ce poste d'alternant(e) sont les suivantes :

• Doté(e) d'une belle présentation, vous êtes une personne ponctuelle, souriante, courtoise, dynamique et polyvalent,


• Aisance écrite et orale,


• Autonomie.

Votre alternance, comment candidater ?

Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous êtes prêt(e) à relever ce défi, n'hésitez pas à postuler dès maintenant ! Nous serons ravis de recevoir votre candidature. L'étape suivante sera votre admission à ESARC Lyon en BTS Tourisme, essentielle pour intégrer l'école en alternance avec notre partenaire entreprise. Nous cherchons des candidats ambitieux, prêts à transformer leur potentiel en succès.

Lieu principal : Lyon

Permis de conduire : Non obligatoire
Type d'emploi : Alternance
Domaine d'activité : Réception
Niveau d'Etudes : Bac
Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats
Prochaine rentrée : Septembre/Octobre

#tourisme