Alternance - Manager de proximité – Services à la personne H/F

IFAE; Paris; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation financée en alternance

Contrat en alternance

Job summary

IFAE Santé recrute un Manager de proximité en alternance pour piloter les équipes d'intervenants à domicile et coordonner l'activité terrain.

Vous préparez un Titre Professionnel RCSAD (RN5) et bénéficiez d'une formation assurée par des professionnels en activité, offrant une forte employabilité après le parcours.

Qualifications

• Préparez le Titre Professionnel RCSAD (ou équivalent) en alternance.
• Capacité à coordonner des équipes et accompagner les professionnels.
• Discrétion et exemplarité dans le secteur médico-social.

Responsibilities

• Animation et management de proximité des équipes d'intervenants à domicile.
• Coordination des professionnels et régulation de l'activité terrain.
• Accompagnement des équipes dans l'application des procédures et bonnes pratiques.
• Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle.
• Participation à la résolution des situations complexes et sensibles.
• Remontée des informations terrain et propositions d'amélioration.
• Contribution aux démarches qualité et à l'harmonisation des pratiques.
• Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des bénéficiaires.
• Interface entre les équipes, l'encadrement et les partenaires externes.
• Respect strict du secret professionnel et des obligations réglementaires.

Skills

Coordination d'équipe

Relationnel

Rigueur

Discrétion

Aide à domicile

Education

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD) - RN5

Job description

L'IFAE Santé - un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d'aide et d'accompagnement à domicile, recrute un(e) Manager de proximité - Équipe médico-sociale - en alternance, futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d'animer des équipes de terrain, de coordonner les professionnels et de garantir la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Vos missions

• Animation et management de proximité des équipes d'intervenants à domicile
• Coordination des professionnels et régulation de l'activité terrain
• Accompagnement des équipes dans l'application des procédures et bonnes pratiques
• Appui aux responsables de secteur dans la gestion opérationnelle
• Participation à la résolution des situations complexes et sensibles
• Remontée des informations terrain et propositions d'amélioration
• Contribution aux démarches qualité et à l'harmonisation des pratiques
• Suivi des indicateurs de qualité et de satisfaction des bénéficiaires
• Interface entre les équipes, l'encadrement et les partenaires externes
• Respect strict du secret professionnel et des obligations réglementaires

Profil recherché

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5) ou un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social
• Savoir-être : Posture managériale de proximité, sens du relationnel, rigueur et discrétion
• Savoir-faire : Intérêt pour la coordination d'équipe, l'accompagnement des professionnels et le secteur médico-social. Une expérience dans l'aide à domicile est un plus

L'excellence pédagogique

• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l'État (RNCP - niveau 5)
• Formation assurée par des professionnels en activité
• Forte employabilité à l'issue du parcours

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur