Alternance – Coordinateur – Services médico-sociaux H/F

IFAE; Paris; Hybrid; EUR 12,000 - 15,000; Full time

Job summary

L'IFAE Santé recrute un(e) Coordinateur - Services médico-sociaux en alternance, pour assurer la coordination opérationnelle des équipes d'intervention à domicile et fluidifier l'organisation des services.

Vous préparez le Titre Professionnel RCSAD (niveau 5) ou équivalent, avec une formation dispensée par des professionnels du secteur et une forte employabilité à l'issue du parcours, couvrant métier, responsabilité et gestion des flux.

Qualifications

• Formation nécessaire en coordonnation des services à domicile
• Connaissance du cadre médico-social et des procédures internes
• Sens de l'organisation, rigueur et discrétion

Responsibilities

• Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings.
• Interface entre les équipes terrain, les responsables de secteur et les bénéficiaires.
• Appui opérationnel aux équipes d'intervenants dans l'organisation quotidienne.
• Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes.
• Remontée des informations terrain et des besoins auprès de l'encadrement.
• Contribution aux démarches qualité et à l'harmonisation des pratiques professionnelles.
• Suivi des indicateurs d'activité et de qualité de service.
• Application des procédures internes et du cadre réglementaire médico-social.
• Participation à l'amélioration continue de l'organisation des services.

Skills

Coordination

Gestion des flux

Travail en équipe

Rigueur

Education

Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5)

Job description

L'IFAE Santé - un métier, une formation, un emploi

Notre partenaire, structure médico-sociale reconnue pour la qualité de ses services d'aide et d'accompagnement à domicile, recrute un(e) Coordinateur - Services médico-sociaux - en alternance , futur(e) professionnel(le) du secteur médico-social.

Ce poste est dimensionné pour un profil transversal, capable d'assurer la coordination opérationnelle des équipes d'intervention, de fluidifier l'organisation des services à domicile et de contribuer à la qualité des prestations auprès des bénéficiaires.

Vos missions

• Coordination des interventions à domicile et ajustement des plannings
• Interface entre les équipes terrain, les responsables de secteur et les bénéficiaires
• Appui opérationnel aux équipes d'intervenants dans l'organisation quotidienne
• Participation à la gestion et à la résolution des situations complexes
• Remontée des informations terrain et des besoins auprès de l'encadrement
• Contribution aux démarches qualité et à l'harmonisation des pratiques professionnelles
• Suivi des indicateurs d'activité et de qualité de service
• Application des procédures internes et du cadre réglementaire médico-social
• Participation à l'amélioration continue de l'organisation des services
• Respect strict du secret professionnel et des obligations de confidentialité

Profil recherché

• Formation : Vous préparez un Titre Professionnel Responsable Coordonnateur Services au Domicile (RCSAD - niveau 5) ou un titre/diplôme équivalent du secteur médico-social
• Savoir-être : Sens de l'organisation, rigueur, réactivité, discrétion et qualités relationnelles
• Savoir-faire : Appétence pour la coordination, la gestion des flux et le travail en équipe. Une expérience dans l'aide à domicile ou les services à la personne est un atout

L'excellence pédagogique

• Titre Professionnel RCSAD reconnu par l'État (RNCP - niveau 5)
• Formation dispensée par des professionnels du secteur médico-social et des services à domicile en activité
• Forte employabilité à l'issue du parcours (coordinateur, responsable de secteur, manager de proximité)

Processus de recrutement

• Échange téléphonique de 10 minutes
• Entretien de 25 minutes

Formation financée dans le cadre d'un contrat de travail en alternance selon les règles légales de prise en charge OPCO (NPEC France Compétences), avec possible reste à charge employeur