Alternance - Customer Success Manager F/H

ELIS; Puteaux; Sur place; EUR 12 276 - 16 740; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Prime d'intéressement

Restaurant d'entreprise

Salle de sport

Remboursement des titres de transport (50%)

Mutuelle

Résumé du poste

Une entreprise leader dans le secteur textile, située à Puteaux, recrute un alternant Key Account Manager. Vous allez travailler avec des clients stratégiques et être au cœur des opérations. Cette alternance de 24 mois vous permettra de développer des compétences en gestion de comptes tout en bénéficiant d'un encadrement de proximité. Des avantages variés comme des primes, un restaurant d'entreprise et une salle de sport sont offerts.

Qualifications

• Maitrise de l'anglais souhaitée.
• Volonté de monter en compétence en négociation commerciale.

Responsabilités

• Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services.
• Être l'interface entre les Directions Métiers et les centres Elis.
• Prendre en charge le pilotage d'un ou plusieurs comptes clients.

Connaissances

Dynamisme

Relationnel

Capacité à prioriser

Formation

Formation supérieure en école de commerce

Outils

Excel

Description du poste

Overview

Si comme nous, vous travaillez mieux quand on vous fait confiance, C'est par ici. Car Chez Elis, on sait que l'on peut compter sur les personnes que l'on recrute, leur donner des responsabilités, les former et les faire évoluer. On croit en vous et en la force du collectif pour atteindre les objectifs !

Rejoindre Elis, c'est aussi choisir un groupe français, présent à l'international, solide, humain et engagé dans l'économie circulaire depuis plus de 75 ans. Notre mission ? Louer et entretenir des articles textiles, d'hygiène et de bien-être aux professionnels. Et tout ça en alliant toujours exigence et démarche RSE !

Une entreprise qui a plus de 100 ans et toujours n°1, vous en connaissez beaucoup ?

Si vous aimez travailler en équipe et au contact du client, et si vous souhaitez vivre une alternance riche et formatrice, rejoignez la Direction des Grands Comptes. Vous accompagnerez nos clients stratégiques (CAC 40, SBF 120) et découvrirez le métier de Key Account Manager. Mais ce n'est pas tout... chez Elis, nos alternants sont rapidement responsabilisés et plongés dans le vif du sujet !

Encadré(e) par un chef de Pôle de la Direction des Grands Comptes, vous l'accompagnerez, ainsi que les KAM, sur les missions suivantes :

Responsibilities

• Créer des plans de suivi pour garantir les déploiements de nos services chez nos clients
• Être l'interface entre les différentes Directions Métiers du groupe (Approvisionnements, Marketing, Achats) et les centres Elis afin de garantir le respect de nos engagements envers nos clients
• Prendre en charge le pilotage d'un ou plusieurs comptes clients en direct

Oui ? Alors c'est par ici

Benefits & Perks

• Une période d'intégration afin de découvrir Elis, ses services et le métier
• Un accompagnement de proximité pour développer vos compétences et acquérir une autonomie dans vos missions
• De multiples primes : prime d'intéressement et de participation après 3 mois d'ancienneté, dispositif d'épargne salariale, et prime d'ancienneté après 1 an en poste
• D'autres avantages : restaurant d'entreprise, parking, salle de sport, remboursement des titres de transport (50%), mutuelle, CSE (bons cadeaux, tickets cinéma, animations...)

Votre parcours candidat si votre candidature est retenue : un ou deux entretien(s) manager et une réponse garantie.

Profil recherché

De la bonne humeur, du dynamisme, un très bon relationnel, le sens du résultat, ainsi qu'une réelle capacité à prioriser. Vous vous reconnaissez ?

Si vous avez une formation supérieure en école de commerce, si vous maitrisez l'anglais ainsi qu'Excel et que vous souhaitez monter en compétence en matière de négociation commerciale au sein d'un grand groupe international ? N'hésitez plus et rejoignez-nous !

Durée : Alternance de 24 mois à pourvoir à compter de Janvier 2026
Ref : 27121987

Paris, Île-de-France, France 21 hours ago

Ivry-sur-Seine, Île-de-France, France 4 days ago

Customer Success Manager - Marché France