ENACO, 1ère école de commerce 100 % en ligne
recherche pour l'un de ses partenaires un(e) Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie en contrat d'apprentissage à Hazebrouck (59), au sein d'une enseigne spécialisée dans la vente de bijoux et d'accessoires.
Formez-vous en alternance avec ENACO en Titre Professionnel Conseiller de Vente (TP CV - Niveau 4) ou Titre Professionnel Négociateur Technico-Commercial (TP NTC - Niveau 5), selon votre niveau d’études, votre projet professionnel et les missions confiées.
Les + ENACO
profitez d'un accompagnement personnalisé tout au long de votre alternance et d'une formation 100 % en ligne vous permettant de développer progressivement votre autonomie.
L'entreprise partenaire
Notre entreprise partenaire, située à Hazebrouck (59), évolue dans l'univers de la bijouterie, de la mode et des accessoires.
Vous intégreréz un environnement commercial où le conseil personnalisé, la qualité de l'accueil, la présentation des produits et la satisfaction client occupent une place essentielle.
Votre rôle serét d'accompagner les clients dans leurs achats, de valoriser les différentes collections de bijoux et de participer activement au développement commercial et à la visibilité de la boutique.
Transformez votre passion pour les bijoux, votre sens du contact et votre créativité en véritable expérience professionnelle !
Vous aimez la mode, les accessoires et les bijoux ? Vous appréciez conseiller les clients et les accompagner dans le choix d'un produit qui leur correspond ?
Cette alternance vous permettra de développer de solides compétences en vente, conseil client, encaissement, merchandising, gestion commerciale et communication digitale.
Vos missions au quotidien sous la supervision de votre tuteur/tutrice
Accueil & conseil client
- Accueillir chaleureusement les clients au sein de la boutique
- Identifier leurs besoins, leurs envies et leurs attentes
- Conseiller les clients dans le choix des bijoux et accessoires
- Présenter les différentes collections et nouveautés
- Mettre en valeur les caractéristiques et les atouts des produits
- Accompagner les clients dans leurs achats et leurs choix de cadeaux
- Proposer des produits complémentaires adaptés
- Développer une relation de confiance avec la clienté
- Assurer une expérience d'achat agréable et personnalisée
- Participer à la fidélisation des clients
Vente & encaissement
- Participer activement à la vente des bijoux et accessoires
- Présenter et valoriser les produits proposés en boutique
- Accompagner les clients jusqu'à la finalisation de leurs achats
- Réaliser les opérations d'encaissement
- Assurer la bonne tenue de la caisse
- Participer à la préparation des emballages et paquets cadeaux
- Informer les clients sur les offres et opérations commerciales
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de vente
- Développer les ventes additionnelles
- Veiller à la satisfaction des clients lors de leur passage en caisse
Merchandising & mise en valeur des bijoux
- Participer à la mise en place des bijoux dans les vitrines
- Assurer une présenteur soignaée et attractive des collections
- Mettre en valeur les nouveautés et les produits phares
- Participer à l'agencement et à l'organisation de la boutique
- Veiller à la bonne présentation des espaces de vente
- Participer au réassort des produits
- Vérifier l'étiquetage et l'affichage des prés
- Contribuer à la création de vitrines attractives
- Adapter la présentation des produits selon les saisons et les événements
- Participer à la mise en place des opérations promotionnelles
Réseaux sociaux & communication digitale
- Participer à l'animation des réseaux sociaux de la boutique
- Contribuer à la préparation de contenus pour Instagram, Facebook et autrès supports utilisés par l'enseigne
- Mettre en avant les bijoux, nouveautés et collections
- Réaliser des photos et de courtes vidéos des produits
- Participer à la création de publications et de stories
- Valoriser les offres commerciales et événements de la boutique
- Proposer des idées de contenus attractifs et créatifs
- Participer au développement de la visibilité locale
- Contribuer à renforcer l'image et la notorié de l'enseigne
- Participer à la promotion des temps forts commerciaux : fêtes, Saint-Valentin, Noël, etc.
Gestion des stocks & organisation de la boutique
- Participer à la réception des marchandises
- Vérifier les livraisons et les produits réceptionnés
- Participer au râchement et au stockage des bijoux
- Assurer le réassort des présentoirs et vitrines
- Contribuer à l'étude des stocks
- Participer aux inventaires
- Signaler les ruptures ou besoins de réapprovisionnement
- Veiller à la bonne organisation des espaces de vente
- Maintenir la proésence et l'attractivité de la boutique
- Respecter les procédures de sécurité et de manipulation des produits
Fidélisation & satisfaction client
- Développer une relation de proximité avec la clienté
- Conseiller les clients selon leurs goûts et leurs occasions d'achat
- Participer à la fidélisation de la clienté
- Informer les clients des nouvelles collections
- Contribuer à la mise en avant des offres et avantages proposés
- Être à l'écoute des remarques et besoins des clients
- Participer à le traitement des demandes après-vente
- Favoriser la recommandation et le bouche-à-oreille
- Contribuer à maintenir une excellente qualité de service
Développement commercial & suivi de l'activité
Selon votre formation et votre montée en compétences, vous pourrez progressivement être amené(e) à :
- Participer au suivi des ventes et des performances commerciales
- Contribuer à l'atteinte des objectifs de la boutique
- Identifier les produits les plus demandés
- Participer à l'analysé des besoins et habitudes d'achat
- Proposer des actions pour dynamiser les ventes
- Participer à la préparation des opérations commerciales
- Contribuer au développement de la clienté
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales
- Participer à l'élèvement de l'expérience client
- Être force de proposition pour développer l'activité de la boutique
Votre profil
- Vous souhaitez préparer un TP Conseiller de Vente (Niveau 4) ou un TP Négociateur Technico-Commercial (Niveau 5)
- Vous êtes attiré(e) par l'univers des bijoux, de la mode et des accessoires
- Vous aimez le contact avec la clienté
- Vous avez un bon sens du relationnel et du service
- Vous êtes souriant(e), dynamique et accueillant(e)
- Vous êtes motivé(e) et avez envie d'apprendre
- Vous appréciez conseiller et accompagner les clients
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et polyvalent(e)
- Vous avez le sens de l'esthétique et le goût des belles présentations
- Vous appréciez le travail en équipe
- Vous êtes créatifs(ve) et intéressé(e) par les réseaux sociaux
- Vous êtes à l'aise avec les outils numériques
- Vous souhaitez développer vos compétences commerciales
- Vous êtes sérieux(se), ponctuel(le) et impliqué(e)
Une première expérience dans la vente, le commerce ou la relation client constitue un plus, mais elle n'est pas indispensable : votre motivation, votre sens du contact et votre intérêt pour l'univers de la bijouterie feront la différence !
Vous aimez les bijoux, le conseil client et les réseaux sociaux ? Vous recherchez une alternance qui allie vente, créativité et relation client ? Cette opportunité est faite pour vous !
Modalités de l'alternance
- Poste : Conseiller(ère) de Vente en Bijouterie
- Localisation : Hazebrouck (59)
- Secteur : Bijouterie - Commerce - Mode et accessoires
- Contrat : Contrat d'apprentissage
- Formations : TP Conseiller de Vente ou TP Négociateur Technico-Commercial
- Niveau : Niveau 4 (Bac) ou Niveau 5 (Bac+2)
- Modalité de formation : 100 % en ligne avec ENACO
- Rémunération : selon les règles et le baréme légal du contrat d'apprentissage
Aucun frais d’entrée n'est à prévoir par le candidat.
Les avantages
- Une alternance au sein d'un univers élégant et attractif
- Un contact quotidien avec la clienté
- Une expérience concrète dans la vente et le conseil personnalisé
- La découverte de l'univers de la bijouterie et de ses collections
- Des missions variées mélant commerce, merchandising et communication
- Une participation à l'animation des réseaux sociaux
- Le développement de compétences en vente et relation client
- Une montée en compétences progressive
- Une expérience valorisable dans les métiers du commerce
- La possibilité de développer votre créativité et votre sens de l'initiative
Pourquoi choisir ENACO ?
- Accompagnement sur mesure avec professeurs et coachs dédiés
- Accès 24/7 à un campus numérique intuitif
- Communauté de +45 000 étudiants
- Réseau actif de +500 entreprises partenaires
Seuls les candidats inscrits à une formation ENACO pourront bénéficier de cette offre et de notre accompagnement exclusif.
Vous êtes passionné(e) par l'univers des bijoux, aimez conseiller les clients et souhaitez développer vos compétences dans un environnement commercial dynamique ?
Rejoignez notre entreprise partenaire à Hazebrouck et développez une véritable expertise en vente, conseil client, merchandising et communication digitale !