Alternance Commerciale (H/F)

Derichebourg Multiservices; Blagnac; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Derichebourg Multiservices, situé à Blagnac, recherche un(e) professionnel(le) pour participer à la gestion d'un portefeuille d'activités et assurer la satisfaction des clients. Le candidat devra suivre les contrats, proposer des offres et identifier de nouveaux prospects.

Le poste requiert un niveau Bac +4 / Bac +5, un excellent relationnel, ainsi qu'une appétence commerciale. Une première expérience en commerce ou une connaissance du secteur aéronautique est un plus.

Qualifications

• Formation en cours Bac +4 / Bac +5.
• Une première expérience en commerce est un plus.
• La connaissance du secteur aéronautique est un avantage.

Responsabilités

• Suivre commercialement les contrats tout au long de leur cycle de vie.
• Identifier des opportunités de développement auprès des clients.
• Réussir des actions de prospection multicanales.
• Réaliser une veille active du marché et des concurrents.

Connaissances

Relationnel

Appétence commerciale

Organisation

Rigueur

Esprit d'analyse

Formation

Bac +4 / Bac +5 (école de commerce, université ou équivalent)

Description du poste

Participer à la gestion et au développement d'un portefeuille d'activités et de clients afin de contribuer à la satisfaction des partenaires, au suivi de la rentabilité des contrats et au développement du chiffre d'affaires de l'entreprise.

Détails de l’offre

Responsabilités principales

1. Gestion et suivi du portefeuille d’activités

• Participer au suivi commercial et opérationnel des contrats tout au long de leur cycle de vie
• Veiller au respect des engagements contractuels et à la qualité des prestations délivrées
• Contribuer au suivi des indicateurs de performance et de rentabilité
• Accompagner les équipes dans la gestion de la relation client et des parties prenantes

2. Développement commercial du portefeuille

• Identifier des opportunités de développement auprès des clients existants
• Détecter de nouveaux besoins et proposer des offres ou prestations complémentaires
• Participer à la mise en œuvre des actions commerciales visant à développer l’activité
• Contribuer à la préparation des rendez-vous commerciaux, propositions et renouvellements de contrats

3. Prospection et développement commercial

• Mettre en œuvre les actions de prospection définies par l’équipe
• Identifier et qualifier de nouveaux prospects (téléphone, e-mail, réseaux, événements…)
• Réaliser des actions de prospection multicanales
• Participer à l’élaboration de propositions commerciales adaptées
• Assurer le suivi des opportunités dans les outils CRM

4. Veille commerciale et analyse du marché

• Réaliser une veille active (marché, clients, concurrents)
• Analyser les actions de la concurrence et identifier de nouveaux leviers de croissance
• Partager les informations stratégiques avec l’équipe

Profil et expérience

• Formation en cours Bac +4 / Bac +5 (école de commerce, université ou équivalent)
• Excellent relationnel, sens de l’écoute et forte appétence commerciale
• Organisation, rigueur et capacité à gérer plusieurs sujets en parallèle
• Esprit d’analyse, proactivité et sens du service client
• Une première expérience (stage / alternance / projet) en commerce est un plus
• La connaissance du secteur aéronautique est un avantage