Alternance - Commercial(e) BtoB (H/F)

ECM Ecole de Commerce et Management; Nancy; Sur place; EUR 10 000 - 15 000; Temps partiel

Résumé du poste

ECM Ecole de Commerce et Management à Nancy recherche un(e) étudiant(e) en alternance pour rejoindre l'équipe commerciale et développer le portefeuille clients BtoB, par téléphone et mail.

Vous qualifierez les besoins, élaborerez des devis, suivrez les dossiers et contribuerez à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe; une première expérience en prospection est un plus, poste à pourvoir sur site à Nancy.

Qualifications

• Étudiant(e) en Bachelor ou Mastère en développement commercial ou vente.
• Bon relationnel, aisance téléphonique et goût du challenge.
• Rigueur, organisation et sens du service client.
• Une première expérience en prospection ou vente serait un plus.

Responsabilités

• Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels par téléphone et par mail
• Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants
• Qualifier les besoins clients et proposer les solutions adaptées
• Élaborer et transmettre les devis, assurer leur relance
• Participer au suivi administratif et commercial des dossiers clients
• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe

Connaissances

Prospection

Relation client

Organisation

Développement commercial

Avis client

Formation

Bachelor ou Mastère en développement commercial ou vente

Description du poste

Le Groupe

Entreprise spécialisée dans la vente et la relation client BtoB, reconnue pour son expertise commerciale et son accompagnement client de proximité.

Le Poste

Dans le cadre d'une alternance, vous intégrerez l'équipe commerciale et participerez activement au développement du portefeuille clients de l'entreprise, en environnement BtoB sédentaire.

Missions principales

• Prospecter et développer un portefeuille de clients professionnels par téléphone et par mail


• Assurer le suivi et la fidélisation des clients existants


• Qualifier les besoins clients et proposer les solutions adaptées


• Élaborer et transmettre les devis, assurer leur relance


• Participer au suivi administratif et commercial des dossiers clients


• Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux de l'équipe

Profil

• Étudiant(e) en formation Bachelor ou Mastère en développement commercial ou vente


• Bon relationnel, aisance téléphonique et goût du challenge


• Rigueur, organisation et sens du service client


• Une première expérience en prospection ou vente serait un plus

Informations contractuelles

Poste à pourvoir en alternance, dans le cadre du Bachelor 3 Responsable de l'Activité Commerciale et Marketing (12 mois) ou du Mastère Manager du Marketing et de la Relation client (24 mois) à l'ECM de Nancy.