Alternance - Certification Conseiller de Clientèle de Particuliers Banque et AssuranceF/H

Banque Populaire Occitane; Revel; On-site; EUR 12,000 - 16,000; Full time

Benefits offered by this job

Mutuelle

Tickets restaurant

Primes intéressement et participation

4,5 jours semaine

CSE

Job summary

La Banque Populaire Occitane propose une alternance d'un an à Revel, dès janvier 2027, en partenariat avec lES Banque Labège, pour devenir Chargé(e) de Clientèle Particuliers. L'objectif est une insertion en CDI à l'issue de la formation et le développement d'un portefeuille clients.

Vous bénéficierez d'un tutorat professionnel et d'une formation complète, avec des avantages sociaux et un cadre dynamique dans un groupe en transformation digitale.

Qualifications

• Bac+2 validé en commerce ou vente requis et mentionné dans l'annonce.
• Objectif : insertion en CDI à l'issue de la formation.
• Accueillir et développer la relation client dans une logique commerciale durable.
• Apporter autonomie, adaptabilité et rigueur dans les tâches quotidiennes.
• Formation et tutorat professionnels pendant l'alternance.

Responsibilities

• Réaliser les opérations bancaires courantes à l'accueil et développer la relation client particuliers.
• Assister les Conseillers Clientèles Particuliers lors des rendez-vous et monter en compétences sur la gestion d'un portefeuille.
• Identifier les besoins des clients pour proposer des solutions adaptées et assurer une démarche qualité et durable.

Skills

Bon relationnel

Esprit d'équipe

Dynamique

Appétences commerciales

Appétences digitales

Autonomie

Rigueur

Education

Bac+2 validé de commerce ou de vente

Job description

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Occitane est un acteur engagé présent sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission ?

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs ?

• La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
• L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.
• L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.

Vous aspirez à accéder aux fonctions commerciales dans les banques ?

Vous recherchez une alternance, dans votre bassin de vie, qui vous permettra de vivre pleinement le métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers ?

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an dès le mois de Janvier 2027, en partenariat avec L'ES Banque Labège, nous vous préparerons à l'obtention de la Certification Conseiller de Clientèle Particulier Banque et Assurance

à REVEL (31)

Poste et missions

• Vous réaliserez dans un premier temps letraitement des opérations bancaires courantes de l'accueilet vous développerez la relation commerciale des clients particuliers.
• Vous évoluerez ensuite aux côtés de nos Conseillers Clientèles Particuliers en assistant à leurs rendez-vous, pour monter progressivement en compétences sur lagestion d'un portefeuille clients et en appréhendant les tâches quotidiennes inhérentes au poste.
• Vous apprendrez à identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et assurer ainsi une démarche qualité et durable de votre action commerciale à travers la satisfaction client.

Tout au long de cette année d'alternance, vous serez accompagné par untuteur professionneldûment qualifié.

Profil et compétences requises

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé de commerce ou de vente
• Votre objectif est uneinsertion en CDI à l'issue de la formation.
• Vous avez unbon relationnelet un fortesprit d'équipe.
• Dynamique,vous avez desappétences commerciales et digitales avérées.
• Votre capacité d'adaptation, d'apprentissage, d'autonomie et votre rigueur seront des atouts indéniables pour réussir cette année d'apprentissage.

Informations complémentaires sur le poste

Les + à la BPOC :

• Formation complète et suivi pédagogique :un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle.
• Environnement dynamique :travailler au sein d’une entreprise innovante et en pleine transformation digitale.
• Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, primes intéressement et participation (représentant 3 x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc…

Cette opportunité est à pourvoir sur nos 8 territoires.

Cela vous parle? Alors rencontrons-nous!