Alternance - Certification Conseiller de Clientèle de Particuliers Banque et AssuranceF/H

Banque Populaire Occitane; L'Isle-Jourdain; Vor Ort; EUR 12.000 - 16.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Formation complète

Suivi pédagogique

Mutuelle

Tickets restaurant

Primes intéressement et participation

Semaine de travail de 4,5 jours

Zusammenfassung

Banque Populaire Occitane recherche un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers en alternance à L'Isle-Jourdain (32). Vous débuterez par le traitement des opérations d'accueil et développerez la relation commerciale avec les clients particuliers.

Par la suite, vous accompagnerez les conseillers et travaillerez sur la gestion d'un portefeuille clients, afin d'identifier les besoins et proposer des solutions adaptées, tout en garantissant une démarche qualité et durable.

Qualifikationen

• Bac+2 validé en commerce ou vente.
• Objectif CDI à l'issue de la formation.
• Bon relationnel et esprit d'équipe.
• Dynamique avec appétences commerciales et digitales.
• Capacité d'adaptation, d'apprentissage et autonomie.

Aufgaben

• Traiter les opérations bancaires courantes de l'accueil et développer la relation client.
• Assister les conseillers et monter en compétences sur la gestion d'un portefeuille clients.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.

Kenntnisse

relationnel

esprit d'équipe

Dynamique

appétences commerciales et digitales

Ausbildung

Bac+2 commerce ou vente

Jobbeschreibung

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Occitane est un acteur engagé présent sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission ?

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs ?

• La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
• L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.
• L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.

Vous aspirez à accéder aux fonctions commerciales dans les banques ?

Vous recherchez une alternance, dans votre bassin de vie, qui vous permettra de vivre pleinement le métier de Chargé(e) de Clientèle Particuliers ?

Dans le cadre d'un contrat d'apprentissage d'un an dès le mois de Janvier 2027, en partenariat avec L'ES Banque Labège, nous vous préparerons à l'obtention de la Certification Conseiller de Clientèle Particulier Banque et Assurance

à L'ISLE JOURDAIN (32)

Poste et missions

• Vous réaliserez dans un premier temps letraitement des opérations bancaires courantes de l'accueilet vous développerez la relation commerciale des clients particuliers.
• Vous évoluerez ensuite aux côtés de nos Conseillers Clientèles Particuliers en assistant à leurs rendez-vous, pour monter progressivement en compétences sur lagestion d'un portefeuille clients et en appréhendant les tâches quotidiennes inhérentes au poste.
• Vous apprendrez à identifier les besoins des clients afin de proposer des solutions adaptées et assurer ainsi une démarche qualité et durable de votre action commerciale à travers la satisfaction client.

Tout au long de cette année d'alternance, vous serez accompagné par untuteur professionneldûment qualifié.

Profil et compétences requises

• Vous êtes titulaire d'un Bac+2 validé de commerce ou de vente
• Votre objectif est uneinsertion en CDI à l'issue de la formation.
• Vous avez unbon relationnelet un fortesprit d'équipe.
• Dynamique,vous avez desappétences commerciales et digitales avérées.
• Votre capacité d'adaptation, d'apprentissage, d'autonomie et votre rigueur seront des atouts indéniables pour réussir cette année d'apprentissage.

Informations complémentaires sur le poste

Les + à la BPOC :

• Formation complète et suivi pédagogique :un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle.
• Environnement dynamique :travailler au sein d’une entreprise innovante et en pleine transformation digitale.
• Avantages sociaux : mutuelle, tickets restaurant, primes intéressement et participation (représentant 3 x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc…

Cette opportunité est à pourvoir sur nos 8 territoires.

Cela vous parle? Alors rencontrons-nous!