Conseiller de Clientèle Particuliers F/H

Banque Populaire Occitane; Villeneuve-sur-Lot; On-site; EUR 26,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation complète

Développement de carrière

Environnement dynamique

Mutuelle

Prévoyance

Primes d’intéressement etParticipation

Équilibre vie pro/perso 4,5 jours

Job summary

La Banque Populaire Occitane recrute un(e) Conseiller(ère) de Clientèle Particuliers débutant(e). Vous serez l’interlocuteur privilégié des clients, les accompagnant dans leurs projets et les orientant vers les produits adaptés.

Formation complète et parcours professionnel évolutif sont proposés, dans un cadre dynamique et en transformation digitale, avec mutuelle et primes d’intéressement.

Qualifications

• Diplôme BAC+2 dans le commerce et/ou la vente.
• Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée.
• Excellentes capacités orales, écrites et d’écoute.

Responsibilities

• Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts.
• Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Skills

Conseil client

Écoute active

Vente

Communication écrite

Education

BAC+2 commerce/vente

Job description

Description de l'entreprise

La Banque Populaire Occitane est une banque coopérative et locale, présente sur 8 départements (Aveyron, Haute-Garonne, Gers, Lot, Lot-et-Garonne, Hautes-Pyrénées, Tarn, Tarn et Garonne).

Notre mission?

Accompagner chaque client dans la réalisation de ses projets personnels, professionnels et entrepreneuriaux, tout en restant à l'écoute et proche de leurs besoins.

Nos valeurs?

• La proximité, à travers un ancrage territorial au cœur de notre stratégie : nous connaissons les spécificités de nos régions et nous nous engageons à soutenir leur développement économique et social.
• L'innovation, qui nous permet de nous adapter aux évolutions du marché et aux attentes de nos clients.
• L'esprit d'équipe, où chaque collaborateur contribue à notre succès collectif.

Poste et missions

Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) de Clientèle Particuliers débutant(e) pour être l'interlocuteur privilégié de nos clients, en les accompagnant dans tous leurs projets de vie.

Missions principales

• Conseiller vos clients sur des produits et services qui répondent à leurs besoins spécifiques.
• Développer progressivement votre portefeuille client avec le soutien de nos experts.
• Maintenir à jour les informations nécessaires pour assurer la conformité réglementaire.
• Représenter la banque de manière professionnelle et contribuer à la satisfaction client.

Profil et compétences requises

• Titulaire d’un BAC+2 dans le commerce et/ou la vente.
• Débutant(e) motivé(e) avec une expérience commerciale avérée.
• Excellentes capacités orales, écrites et d’écoute.

Informations complémentaires sur le poste

Les + à la BPOC :

• Formation complète : un programme de formation structuré pour vous préparer dans votre rôle.
• Développement de carrière : évolution professionnelle diversifiée via la promotion interne.
• Environnement dynamique : travailler au sein d’une entreprise innovante et en pleine transformation digitale.
• Avantages sociaux : mutuelle, prévoyance, primes intéressement et participation (représentant 3x le salaire mensuel brut), équilibre vie pro/perso avec une semaine de travail de 4,5 jours, CSE, etc…

La Banque Populaire Occitane valorise la diversité et l'égalité des chances. Toutes les candidatures sont les bienvenues.

La réussite est en vous, il nous tarde de vous rencontrer !