Alternance Bachelor Luxe — Service & Expérience Client

Kòann | Talent Matching; Le Port; Sur place; EUR 12 000 - 20 000; Plein temps

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Intégration en contrat d'alternance pour admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe. Alternance rythmée entre enseignement théorique et pratique en établissement de luxe, avec encadrement

Qualifications

• Bac+2 requis pour l'alternance en Bachelor Luxe.
• Intérêt pour le secteur du luxe et de l'automobile.
• Maîtrise du français et bonne pratique de l'anglais.
• Permis B obligatoire.

Responsabilités

• Assurer des prestations de service haut de gamme.
• Coordination opérationnelle des équipes.
• Gestion des espaces clients et du point de vente.
• Contribuer à l'expérience client et au respect des standards qualité.
• Participer aux process de réception, restauration et service événementiel.

Connaissances

Service client

Réception hôtel

Travail en équipe

Gestion des plannings

Anglais (courant)

Formation

Bac+2

Outils

Logiciel de réception

Description du poste

OUTREMER ACADEMY vous accompagne et vous propose ses formations diplômantes dans les domaines de l'accueil, du tourisme, du management et du commerce. Ces formations (ou titres RNCP) développées dans le cadre de contrats d'alternance sont délivrées par le Ministère du Travail et reconnues par l'Etat.

Intégration en contrat d'alternance pour admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe. Alternance rythmée entre enseignement théorique et pratique en établissement de luxe, avec encadrement