Alternance Bachelor Luxe – Service Client et Réception

Kòann | Talent Matching; Saint-Benoît; Sur place; EUR 12 000 - 17 000; Temps partiel

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY accompagne et propose des formations diplômantes dans l'accueil, le tourisme, le management et le commerce, délivrées dans le cadre de contrats d'alternance par le Ministère du Travail.

Intégration en contrat d'alternance pour admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe de l'École Internationale Tunon, avec mission de service haut de gamme, coordination des équipes et gestion des espaces clients.

Qualifications

• Bac+2 et premiere experience en hôtellerie ou service client exigés.
• Sens du service client, excellente présentation et anglais professionnel indispensables.
• Esprit d'équipe, autonomie et bonnes capacités d'organisation requises.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients en réception.
• Tenir la réception d'une structure hôtelière et du logiciel associé.
• Travailler en équipe pour assurer un service fluide.
• Gérer les agendas et les plannings des équipes et activités.
• Gérer un point de ventes en restauration, hôtellerie et loisirs.

Connaissances

Sens du service

Relationnel

Rigueur

Adaptabilité

Esprit d'équipe

Autonomie

Formation

Bac+2

Description du poste

OUTREMER ACADEMY accompagne et propose des formations diplômantes dans l'accueil, le tourisme, le management et le commerce, délivrées dans le cadre de contrats d'alternance par le Ministère du Travail.

Intégration en contrat d'alternance pour admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe de l'École Internationale Tunon, avec mission de service haut de gamme, coordination des équipes et gestion des espaces clients.