Alternance Bachelor Luxe – Gestion & Service Client

Kòann | Talent Matching; Saint-Joseph; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Temps partiel

Résumé du poste

Outremer Academy propose une alternance pour intégrer la 3e année de Bachelor Luxe, avec immersion en établissement de luxe et encadrement professionnel. Mission : prestations haut de gamme, coordination des équipes et gestion des espaces clients.

Profil recherché : Bac+2, Permis B, maîtrise du français et anglais, sens du service et esprit d'équipe; première expérience en prestation appréciée.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2 et en contrat d'alternance pour un Bachelor Commerce & Marketing.
• Excellente présentation et sens aigu du service client.
• Rigueur, discrétion et esprit d'équipe.
• Permis B obligatoire.
• Maîtrise du français et bonne pratique de l'anglais.
• Goût du détail, organisation et réactivité.

Responsabilités

• Assurer des prestations de service haut de gamme et coordonner opérationnellement les équipes.
• Gérer les espaces clients et contribuer à l'expérience client tout en respectant les standards qualité.
• Alternance rythmée entre enseignement théorique et pratique dans un établissement de luxe.
• Participer aux process de réception, restauration et service événementiel.

Connaissances

Accueillir et renseigner

Réception et accueil client

Travailler en équipe

Gérer les agendas et plannings

Gestion point de vente restauration/hô

Formation

Bac+2

Bachelor Luxe

Description du poste

Outremer Academy propose une alternance pour intégrer la 3e année de Bachelor Luxe, avec immersion en établissement de luxe et encadrement professionnel. Mission : prestations haut de gamme, coordination des équipes et gestion des espaces clients.

Profil recherché : Bac+2, Permis B, maîtrise du français et anglais, sens du service et esprit d'équipe; première expérience en prestation appréciée.