Alternance Bachelor Luxe Hôtellerie - 3e année

Kòann | Talent Matching; Le Port; Sur place; EUR 11 000 - 16 000; Plein temps

Résumé du poste

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe. Vous intégrerez un établissement de prestige, assurant prestations haut de gamme, coordination des équipes et expérience client irréprochable.

Le contrat en alternance combine enseignement et pratique sur le site, avec encadrement professionnel et participation aux process de réception, restauration et événements.

Qualifications

• Titulaire d'un Bac+2, vous justifiez d'une première expérience en hôtellerie ou en service client.
• Sens du service, excellent relationnel et présentation irréprochable.
• Maîtrise des outils digitaux et notions de gestion opérationnelle (réservations, accueil, réclamations).
• Anglais professionnel et esprit d'équipe indispensable.

Responsabilités

• Accueillir et renseigner les clients
• Tenir la réception d'une structure hôtelière et le logiciel associé
• Travailler en équipe
• Gérer les agendas et plannings
• Gérer un point de ventes en restauration hôtellerie et loisirs

Connaissances

Accueil client

Relationnel

Organisation

Anglais pro

Travail en équipe

Formation

Bac+2

Outils

Logiciel de réservation

Description du poste

OUTREMER ACADEMY propose une alternance en admission parallèle en 3e année de Bachelor Luxe. Vous intégrerez un établissement de prestige, assurant prestations haut de gamme, coordination des équipes et expérience client irréprochable.

Le contrat en alternance combine enseignement et pratique sur le site, avec encadrement professionnel et participation aux process de réception, restauration et événements.