Alternance Assistant ERP & Support Opérationnel - Blagnac (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Blagnac; Sur place; EUR 7 800 - 12 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Formation prise en charge à 100% par l

Résumé du poste

ISCOD ALTERNANCE recherche un Assistant ERP Support Opérationnel en alternance, basé à Blagnac. Vous aiderez les équipes à diagnostiquer et résoudre les incidents ERP, et contribuerez à la documentation et au suivi des demandes via Notion et Excel.

Le poste exige une excellente maîtrise d'Excel, une aisance avec les outils informatiques et un anglais professionnel pour collaborer avec des équipes internationales. Formation Bac+2 à Bac+5 possible, prise en charge à 100% par l'entreprise.

Qualifications

• Très bonne maîtrise d'Excel.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Anglais professionnel (équipes internationales).
• Curieux, rigoureux, organisé, bon relationnel, proactif.
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation).

Responsabilités

• Support utilisateurs : demandes ERP, Suite Office, matériel ; diagnostic et résolution des incidents simples, escalade si besoin ; guides et bonnes pratiques
• Projets ERP / SI : mise à jour des outils de suivi (Notion, Excel), suivi des demandes, documentation des processus
• Data reporting : contrôle de cohérence des données (stocks, commandes), tableaux de suivi Excel / Power BI, détection d'écarts
• Amélioration continue : remontée des irritants utilisateurs, propositions d'amélioration, documentation

Connaissances

Excel

Informatique

Anglais pro

Formation

Bac+2 à Bac+5

Outils

Notion

Excel

Power BI

Description du poste

Description :

L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans le développement et la production d'outils et de machines haute qualité, un(e) Assistant ERP Support Opérationnel, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Support utilisateurs : demandes ERP, Suite Office, matériel ; diagnostic et résolution des incidents simples, escalade si besoin ; guides et bonnes pratiques
• Projets ERP / SI : mise à jour des outils de suivi (Notion, Excel), suivi des demandes, documentation des processus
• Data reporting : contrôle de cohérence des données (stocks, commandes), tableaux de suivi Excel / Power BI, détection d'écarts
• Amélioration continue : remontée des irritants utilisateurs, propositions d'amélioration, documentation

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

• Très bonne maîtrise d'Excel
• À l'aise avec les outils informatiques
• Anglais professionnel (équipes internationales)
• Curieux, rigoureux, organisé, bon relationnel, proactif
• Vous êtes éligible à une formation Bac+2 à Bac+5 (diplôme validé ou en cours de validation)

Poste basé à Blagnac (31700)

• Rémunération selon niveau d'études + âge.
• Formation prise en charge à 100% par l'entreprise.

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