Alternance Assistant(e) Responsable de Point de Vente en Alternance – H/F - Lyon (F/H)

ISCOD ALTERNANCE; Lyon; On-site; EUR 12,000 - 17,000; Full time

Benefits offered by this job

Formation prise en charge par l’employ

Poste en alternance à Lyon

Job summary

ISCOD ALTERNANCE recherche pour son entreprise partenaire boulangerie un Assistant(e) Responsable de Point de Vente en Alternance – H/F. Programme diplômant reconnu par l'État, niveau 5 à 7 (Bac+2 à Mastère/Bac+5).

Vous accueillerez la clientèle, conseillerez et fidéliserez, participerez à l'animation commerciale et serez impliqué dans le pilotage quotidien et l'amélioration des process. Poste basé à Lyon et formation prise en charge à 100% par l’entreprise.

Qualifications

• Expérience en vente en boulangerie/pâtisserie souhaitée ou débutant accepté.
• Sens du commerce et contact client.
• Organisation et rigueur, autonomie et ponctualité.

Responsibilities

• Gérer la relation client et les ventes en boutique; encaisser selon les procédures.
• Participer à l'animation commerciale et à la valorisation des produits.
• Contribuer au développement du chiffre d'affaires et à l'expérience client.

Skills

Vente en boulangerie

Relation client

Organisation

Travail en équipe

Education

Niveau Bac+2 à Bac+5

Job description

Description :

L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, boulangerie, Assistant(e) Responsable de Point de Vente en Alternance – H/F pour préparer l’une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 5 à niveau 7 (Bac+2, Bachelor/Bac+3 ou Mastère/Bac+5).

Optez pour l’alternance nouvelle génération avec l'ISCOD !

Missions :

• Gestion commerciale et relation client
• Accueillir, conseiller et fidéliser la clientèle en boutique ;
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions adaptées ;
• Réaliser les ventes et assurer les encaissements dans le respect des procédures ;
• Participer à l'animation commerciale et à la valorisation des produits ;
• Contribuer à l'amélioration de l'expérience client et au développement du chiffre d'affaires.
• Management opérationnel et organisation
• Accompagner la direction dans l'organisation et le pilotage quotidien de l'activité ;
• Participer aux projets de structuration interne et d'amélioration des processus ;
• Contribuer à l'optimisation des méthodes de travail et des procédures ;
• Participer à la coordination des différentes activités et au suivi des priorités ;
• Être force de proposition pour améliorer l'organisation et la performance de la structure.
• Pilotage et analyse des performances
• Produire et mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de performance ;
• Analyser les résultats commerciaux et identifier les axes d'amélioration ;
• Participer au suivi des objectifs et à la mise en place de plans d'action ;
• Accompagner la direction dans le suivi et l'analyse de l'activité.
• Développement commercial BtoB
• Participer à la structuration et au développement d'une offre commerciale destinée aux professionnels ;
• Identifier et prospecter de nouveaux clients BtoB ;
• Réaliser des prises de contact et développer de nouvelles opportunités commerciales ;
• Participer à la présentation des offres et au suivi des prospects ;
• Contribuer au développement de partenariats et à la croissance de l'activité.

Profil :

Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :

Vous souhaitez développer vos compétences dans ce domaine,

Vous avez déjà une expérience dans la vente en boulangerie pâtisserie,( déboutant accepté)

Vous êtes souriant(e) et aimez le contact avec le client,

Vous êtes doté(e) d'un véritable sens du commerce, vous êtes souriant(e) avec un sens relationnel développé.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique et ponctuel(le),

Vous aimez le travail en équipe,

Vous êtes doté d'un grand sens du service client

Poste basé à Lyon (69003)

Rémunération selon niveau d’études + âge ! Formation prise en charge à 100% par l’entreprise.