Alternance - Assistant.e de Gestion (H/F)

Galileo Global Education; Montpellier; Sur place; EUR 13 392 - 17 856; Plein temps

Résumé du poste

Galileo Global Education recherche un(e) Assistant(e) de Gestion en alternance à Montpellier. Le poste inclut l'accueil des clients, la gestion des check-in/check-out, et la conciergerie. Les candidats doivent avoir une maîtrise des outils de bureautique, faire preuve de polyvalence et d'autonomie, et avoir un Bac. Le contrat permet d'allier théorie et pratique avec une rémunération selon le profil et l'âge.

Qualifications

• Bonne maîtrise des outils de bureautique (PowerPoint, Excel).
• Polyvalence, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Responsabilités

• Accueillir les clients et présenter les caractéristiques du logement.
• Piloter le service client et apporter des solutions rapides.
• Gestion des check-in et check-out.
• Mises en place et accueil des coworkers et clients.
• Gestion de la conciergerie.
• Animer la communication de la résidence.
• Suivre les commandes nécessaires.
• Utiliser les outils digitaux pour la gestion.

Connaissances

Maîtrise des outils de bureautique

Polyvalence

Autonomie

Rigueur

Sens de l'organisation

Formation

Bac

Outils

PowerPoint

Excel

Description du poste

ESARC Montpellier recherche pour son entreprise partenaire dans le domaine de l'hôtellerie un.e Assistant(e) de Gestion en contrat d’alternance, conçue pour les futurs responsables d'unités commerciales.

Contrat d’alternance basé à Montpellier et au sein de l'école ESARC Montpellier, à pourvoir à compter de septembre 2025.

Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise. Bénéficiez d'une formation de qualité tout en acquérant une expérience concrète.

Localisation du poste : Montpellier

Localisation de l'école : Montpellier

Secteur d'activité : Hôtellerie

Missions

• Accueillir les clients court et moyen-séjours en les guidant et en leur présentant les caractéristiques clefs du logement et de la résidence
• Piloter efficacement et de façon réactive le service client : apporter des solutions rapides et pragmatiques aux demandes des résidents
• Gestion des check-in et check-out : coliving, court-séjour, coworking, évènements, etc.
• Mises en place et accueil des coworkers & clients Events
• Gestion de la conciergerie (réception courrier et colis)
• Piloter et animer la communication de la résidence avec l’aide de la direction commerciale et marketing du groupe
• Lancer et suivre les commandes nécessaires au bon fonctionnement de la résidence
• Assurer la remontée d’information en utilisant les outils digitaux de l’entreprise : gestion des entrées et sorties clients via Salesforce, gestion des dépenses, gestion des plannings

Profil recherché

• Compétences techniques : Bonne maîtrise des outils de bureautique (PowerPoint, Excel).
• Qualités personnelles : Polyvalence, autonomie, rigueur et sens de l’organisation.

Lieu principal : Montpellier

Permis de conduire : Obligatoire

Type d'emploi : Alternance

Domaine d'activité : Hôtellerie

Niveau d'Etudes : Bac

Horaire : Temps plein

Prochaine rentrée : Sept / Oct

Rémunération : selon profil + âge

Formation : Aucun frais ne sera à la charge des candidats